文旅行业是拉动消费不可忽视的力量。上半年，我市文旅市场复苏势头强劲，游客人数、旅游收入分别同比增长63.5%、205.2%。文旅行业的复苏符合消费趋势，持续打响促消费品牌，持续开展丰富多彩的促消费活动，持续打造“爱尚银川、四季可游”文旅品牌，不断提升银川旅游吸引力，带动批发零售、住宿餐饮、交通物流等综合性消费恢复增长，是全市继续激发消费活力的重要引擎。

观点① 深耕创意 持续引流

如今，一个地方只靠自然风光，想要在全国这个大平台上脱颖而出已有一定难度。而且从游客的角度来看，即使你有再独特的自然风光，游览几次之后也会有审美疲劳。也就是说，只靠传统旅游产品已经难以满足游客日益增长的旅游需求，传统的门票经济也必然面临被淘汰的命运。

依托独有的自然人文资源，再结合更多的创意元素，才是吸引游客能来玩、常来玩的重要法宝，才能让我们利用当下有限的资源发挥出更多的效应。沉浸式演艺《看见贺兰》就是一个很好的例子，通过好的故事和文化包装，让景区在游客心中形成独特的印象，提高了景区的品牌价值和知名度。而自推出以来，《看见贺兰》长时间的高流量，也印证了这种模式的可行性。

值得注意的是，这种模式的发展，不仅需要对市场的敏锐洞察力，同时还得有令人惊艳的创造力，能编写出极具吸引力的故事，让游客流连忘返。除此之外还要做好推广运营，酒香也怕巷子深，产品再好，也需要有足够的宣传，才能让大家“寻味而来”。

这里面还有些因素，比如故事的撰写、场景的搭建等等，在本地可能不太成熟，但这些在外地已经有现成的经验可以借鉴，可以考虑聘请外地优秀的文旅项目团队前来操盘，带动银川本土文旅产业发展，为本土培养优秀的文旅产业人才，最终以点带面，推动我们自己的文旅产业高质量发展，成为银川新的名片。

观点② 夯实基础 提升体验感

文旅产业离不开“食住行游购娱”等一项项基础性工作，不断完善基础设施等“硬件”，提升服务等“软件”的水平，培养本地旅游人才，全方位促进游客消费体验，这些基础工作需要常抓不懈。

“食住行游购娱”构成了文旅产业的核心要素。游客来到银川，需要的就是在这六方面更有收获感。围绕“食住行游购娱”做文章，可以丰富旅游产品的内容，提高旅游产品的品质，给游客留下满意且深刻的印象，对于文旅产业的发展是必做功课。

提升文旅产业服务水平。服务游客要从细节出发。淄博能够出圈，很重要一点在于针对游客的服务无微不至。服务体现在文旅产业的全程，在给游客带来良好体验的同时，也能提升城市的形象和知名度，增强城市的吸引力，促进城市的发展和进步。

这就需要从业人员具备相应素质。打造一支具有专业素养、服务意识的旅游人才队伍，是文旅产业向前发展的重要推动力。依托本地职业院校，开展校企联合培养模式，既能让学生具备理论与实践兼备的综合能力，也可以更好解决青年人就业。

观点③ 系统谋划多维布局

将城市作为最大的景区运营，要有谋全局之思维，系统谋划，多维布局，多点发力，打好组合拳。

从发展夜经济到由观光游览向沉浸体验的转变，游客们游玩的时间和空间获得延展，消费体验次数增加，要更好地留住他们，那么接下来要做的，是增加现有体验的可重复性。因为有的资源未必无限，而有的却可以一生二、二生三。

举个例子。5月初，山东菏泽曹县“汉服订单做不完根本做不完”冲上微博热搜，相关话题点击量超1.5亿。从最初“喊麦”走红，到被亿万网友深挖各种“曹县标签”，再到全国最大的汉服生产基地，该县被洛阳相中，牵手拉长汉服产业链条，从简单的妆容造型向深度进军，加速做大汉服经济。这一番合作，无疑令文化“两创”多了一种正确的打开方式。

可见，发展文旅产业并非单个领域、区域之独角戏，而是一座城市全部资源、相关行业的大合唱，除去优化空间布局，更要依托现有格局，塑造新场景、培育新业态，在文旅产业这个大框架下，植入商超、景区、演艺、赛事等多种资源、项目、活动，以更多更新场景和业态的耦合联动，达到移步换景、一秒沉浸之效果，将整座城市变成一个大景区，让游客来了就不想走、来过还想来。

周志翔 刘薇 吴戈