本报讯(记者 鲍淑玲)进入暑假以来,旅游热度不断攀升,不少市民带着孩子到周边游玩享受美景、放松心情,并将出游期间文明安全放首位,使文明旅游成为“最美的风景”。
8月3日,记者在西夏陵景区看到,景区在游客集散中心、博物馆入口等区域设置了多个文明旅游宣传点。同时,还张贴了文明旅游宣传标语、设置了温馨提示牌和文明志愿服务岗等,在景区营造了浓厚的文明旅游宣传氛围。“这次来西夏陵景区游玩,体验感非常好,景区服务非常周到,还为我们提供了婴儿车,减轻了我们的出行负担。”游客张梦婷说,她对景区的硬件及软件设施非常满意。
西夏陵景区在优化服务质量上不断下功夫,在文明旅游志愿服务岗内,配备了轮椅、婴儿车、雨伞、充电宝等便民设施。同时,在景区内还设置了多个文明旅游志愿服务岗,每天都有固定的工作人员进行值守,为游客提供义务讲解、免费咨询以及文明提示。与此同时,景区还通过加强员工培训教育,不断规范员工文明行为,提升文明服务意识。