老旧小区提档升级，在金凤区的基层治理探索中不再是新闻。

在老旧小区基层治理的嬗变升级中，金凤区居民的幸福感、获得感与日俱增，曾经人见人嫌的老旧小区成了留住城市记忆、珍藏人文情怀的新家园。

从“里子”到“面子”彻底变样

北京中路街道安居苑社区是一个有着20多年历史的老旧小区。如今老旧小区焕发着新气象，走进安居苑社区，智能垃圾分类房、专属孝心停车位、专属宠物公厕让人眼前一亮。这样的现代化设施，比不少新建小区都超前，也在细微末节处彰显了老旧小区的人文关怀。

小区居民左新都告诉记者：“2016年我刚搬到这个小区时，环境比现在差远了。一到下雨天小区外墙就掉皮，小区的管理也很混乱，这几年小区不断改造，环境卫生、文体设施都有了很大提升，我们的诉求社区也会想方设法解决，我们特别满意。”

如左新都所言，老旧小区改造让安居苑社区从“里子”到“面子”彻底变了样。记者了解到，通过多方协调，小区基础设施、环境在这几年里全部更新升级。安居苑社区还通过“红色物业”引导物业公司提高小区环境卫生品质，对小区路灯、电表箱等设施进行改造提升。

服务在社区拓展 问题在社区解决

同样焕发新气象的，还有北京中路街道锦绣苑社区。锦绣苑社区200多位“小巷管家”是老旧小区焕发新气象的动力源。

在日常走访过程中，“小巷管家”们发现辖区三家餐饮商户的下水管道常年堵塞。于是，“小巷管家”将问题反馈至社区党委，社区党委利用党建月活动，协调相关部门为商户的下水管道做了彻底改造，从根本上解决了困扰商户多年的“烦心事”。

商户肖军红说：“‘小巷管家’真给力，这次改造不仅把民用和商用的下水井分开，给每家商户都做了单独的下水井，还专门做了隔油池和化粪池，管道立马畅通了。”

“小巷管家”成了小区大事小情的化解能手。为了让矛盾纠纷化解在网格中，锦绣苑社区设置了“小巷管家说和室”，邀请社区民事纠纷化解能手、律师志愿者、退休老法官化解矛盾纠纷，让资源在社区整合、服务在社区拓展、问题在社区解决、民心在社区凝聚。

矛盾纠纷的化解是第一步。随着矛盾纠纷大幅降低，社区邻里亲情也在一次次文化活动、节庆活动、志愿服务中更加紧密，小区精神文明面貌从根本上得到提升。

构建“全科网格”体系 提升治理效能

安居苑社区和锦绣苑社区的探索是个缩影。基层治理以网格为单元，细化到了居民心坎上，精致到了品质服务中。

近年来，瞄准“微网格”管理，金凤区拓展了“一网统筹多网融合”网格化管理模式，新增网格145个，总计883个网格，形成“全科网格”治理体系。按照“责任融合共谋、组织融合共建、资源融合共享”的区域化党建模式，金凤区“焦点式”破解基层治理难题，打出了共建共享的“组合拳”，打通了服务群众的“便民路”。

金凤区委组织部副部长刘敩娟说：“金凤区将以‘五好社区’创建为目标，提升党建引领网格精细化治理、精准化服务水平，实施‘红色物业’典型培育行动、社区党组织带头人‘领航工程’，提升网格服务效能，建好社区‘为老为小’服务阵地，鼓励社区依托公共物业、资源和社会力量发展社区服务业，持续推动组织体系向末梢延伸、治理力量向末梢下沉、平台阵地在末梢筑牢。”

本报记者 陈玲