本报讯(记者 吴春霖)“有什么问题和困难尽管说出来,我们尽力协调解决!”9月4日,在阅海东小区转角亭里,一场社区居委会、小区党支部、物业公司和居民的“贴心会”正在召开,用“唠家常”的方式倾听居民呼声,收集问题线索,让居民畅所欲言,充分表达诉求,这种接地气的形式受到居民欢迎。
“小区安装围栏,是为了大家安全,也改善了小区环境,我们很支持。但围栏底座有些深度不够,怕围栏栽得不牢固,希望加强工程质量监督。”“小区综合楼的地方,部分车辆停在路边,尤其是有的停在路口转角处,小孩乱跑看不到存在安全隐患,得想办法治理和规范”……围绕项目建设、出行安全等,大家纷纷打开了话匣子,讲问题、谈想法、提对策,社区工作人员一一记录,并进行耐心解答。
今年以来,金凤区满城北街街道阅海社区创新工作思路,不断巩固“我为群众办实事”实践活动成果,从小区基础设施建设、出行安全等群众反映强烈、普遍关注的热点问题入手,制定对策、划定责任,群众的急难愁盼事在“贴心会”上得到解决。小区围栏,由小区党支部书记和委员进行监督;小区主要道路两边,由物业保安维护秩序,让车辆有序停车,并安装减速带,使车辆在主要路口处减速行驶避免发生安全事故……截至目前,阅海社区召开“转角亭贴心会”15场次,收集问题线索30条,解决群众诉求25件,上门回访5人。
“转角亭面积小,贴心会规模也不大,但这里已成为社区治理的一个广阔舞台,一场场别开生面的红色教育在这里开展,一件件事关群众切身利益的关键小事在这里解决。通过这个载体,我们掌握了深入群众、联系群众、收集民意、凝聚民心的‘金钥匙’。同时,也充分调动了党员、群众参与基层治理的积极性,真正架起一座共建共治共享的‘连心桥’。”阅海社区党委书记马银花说。