今年以来,我市民政系统多措并举,因地制宜,切实做好社会救助工作,让兜底保障工作更到位,困难群众早受益、得实惠。
在金凤区,上半年开展服务水平与业务能力相结合的大型培训3场次,共计参会385人次。征集基层工作中形成的经验心得、感人故事等典型案例34例,评选优秀案例6例。从基本情况、胜任力现状、压力现状三个维度对金凤区119名社会救助基层经办人员开展全覆盖测评,形成社会救助基层经办人员胜任力档案。推动打造社会救助“帮扶助困要真心、政策学习要细心、接待群众要热心、答疑解惑要耐心、摸排核查要尽心”的五心服务模式,受到群众广泛好评。
在西夏区,建立了“慈善+救助荟”的救助机制,以区、市慈善总会等慈善组织为纽带,多方链接慈善资源,引导爱心企业和社会组织服务困难群众。以春蕾天使爱心会为纽带,签署了《西夏区慈善公益项目十四五定向帮扶协议》,采取集中与分散相结合、物质与精神相结合、上门走访与统一慰问相结合的方式,开展慰问帮扶活动。认领特殊困难家庭户109户239人,开展慰问2次,对特殊困难家庭库人员分期、分类别实现精准化、全方位救助帮扶。截至目前,开展慈善帮扶活动20场次,募集物资价值324余万元,惠及群众11000余户。
在兴庆区,建立了17支152人的社区救助顾问队伍,通过舞蹈、快板、有奖竞答等形式开展各类政策宣传,利用包块走访、服务管理、自治共治等工作契机,主动了解社情民意,全面摸清困难家庭的困境缘由以及具体需求,及时收集上报困难家庭信息。中山南街街道以清和社区(友爱小区)试点打造多个社会救助阵地,包含:困难“枣发现”信箱、社会救助文化长廊、社会救助居民议事园等,变被动救助、坐等救助为主动发现、主动救助。自2023年1月份推进低保扩围增效政策以来,困难群众通过“社会救助顾问”和社会救助阵地,主动申报低保60余次,现已成功申请39户45人。
在灵武市,成立社会救助工作小分队,下沉至各乡镇(街道)召开社会救助政策培训班,对各村(社区)民政专干开展社会救助政策解读,提升全市社会救助管理与服务水平。同时走村入户针对特殊群众面对面开展特例个案研判,在各乡镇(街道)、村(社区)办事窗口、官方微信公众号发布救助及监督电话,按时完成低保扩围及新增高龄津贴工作。累计新增城乡低保对象1699人,新增高龄津贴老人239人。
在永宁县,制定《永宁县社会救助工作联系会议制度》,《永宁县社会救助家庭经济状况核查部门信息共享管理制度》等五项制度,进一步统筹救助资源,强化服务能力。在五项制度的基础上,制定了《永宁县社会救助工作负面清单》,明确了领导干部、经办人员在社会救助审核确认过程中的职责权限及工作纪律,不断提高社会救助工作的精准性和时效性。
在贺兰县,与公安、人社、财政、教育、残联、卫健、社保等21个部门进行信息共享,将新增低保、临时救助、特困供养等有关数据共享至相关单位进行比对,及时发现问题,及时督导整改。截至目前,共接收疑点数据5103条,核实4515条,排摸困难群众2000余人,开展居民家庭经济状况核对3000余条,新增低保对象1171人,取消不符合条件人员175人。
本报记者 吴璇