每天下午2：30，退役军人冉有穿起红马甲、戴着红袖标就开始工作了。作为银川市公安局兴庆分局玉皇阁北街派出所青山警务室青山义警队的一员，他要开展治安巡逻、反电诈宣传、矛盾纠纷化解等工作，对巡逻中发现的异常情况要及时上报处理，确保辖区治安秩序持续稳定。

青山义警队的成立，离不开玉皇阁北街派出所副所长刘谊的努力，她针对辖区片区大、治安环境复杂、警力有限等问题，依靠基层党组织发动群众，成立多支群防队伍，形成街面有巡逻队、楼栋有单元长、小区有操心人、纠纷有调解员的“全民皆义警”新格局。“义警队来自群众，又能发动群众，是一股重要的群防群治力量。”刘谊说，义警队的成立，使民警调解纠纷有了助手、防范宣传有了后备军、巡逻防控有了支撑，真正发挥出“民力无穷”的效能。

与此同时，青山警务室牢固树立“排查在早、化解在小”的工作理念，全方位掌握和摸排辖区重点出租房屋、流动人口，对矛盾纠纷突出的家庭建立“红黄橙三色预警”分级分色档案，根据不同的等级，设立帮扶专班进行“菜单式”调解，逐步实现高风险家庭至低风险家庭至零风险家庭档案的动态升降管理。

前几天，居民王师傅居住的地方整个单元楼漏水，他找人疏通下水后，想和楼上的邻居平摊费用，但大家不配合，一气之下，王师傅用胶带把邻居的大门贴住，两家的关系降至冰点，闹到了青山警务室。得知情况后，刘谊先将事件梳理清楚，再把民警、人民调解员、民间调解组织、当事人叫到一起，经过三次调解，王师傅为自己的冲动行为向邻居道歉，邻居们也将通下水的钱分摊并交给王师傅，大家握手言和。

此外，玉皇阁北街派出所还打造志愿服务一条街，设立学雷锋志愿服务岗、为老服务志愿服务岗、党员先锋志愿服务岗、反诈宣传志愿服务岗，鼓励周边商户发挥自身特长，为孤寡老人、困难群众提供义务理发、按摩、维修、义诊等志愿服务，为社区平安和谐建设贡献力量。

“社区矛盾纠纷主要是小、多、繁、难、杂，只要真心为群众排忧解难，他们就会把你当自己人，思想说通了，工作就好开展。”刘谊介绍，工作中要充分落实“枫桥经验”，将群众纠纷化解在基层，这样才更有助于促进辖区平安稳定，人民安居乐业。

这几年，周围的变化大家都看在眼里，“邻里关系越来越和睦，我们平时出门办点事，店门敞着也很放心，在这里有满满的安全感。”商户王浩说。

本报记者 肖梦琪 唐翼