“小区增加了公共座椅，坐着晒晒太阳、唠唠嗑，很舒服。”“现在一进小区感觉宽敞多了，小区垃圾分类桶旁边还增加了水龙头，改造确实很用心。”说这些话的，是正在改造的老旧小区——金凤区黄河东路街道银啤苑社区凤园小区的居民。

银啤苑社区下辖21个小区，位于兴旺巷与福州街西北角的凤园小区建成于1997年，共有3栋楼，涉及住户194户。由于建成时间早，小区墙皮脱落严重，存在屋顶漏雨，楼体没有外墙保温层冬天屋内温度低等问题，严重影响居民生活。此外，小区规划杂乱、绿化常年无人修剪，整体面貌较差，严重制约小区物业管理水平和服务质量。

为真正解决群众“急难愁盼”，改造前，银啤苑社区入户了解居民改造需求，联合施工单位、物业、小区党支部、居民以“板凳会”议事会形式现场协商改造事宜，积极回应居民多样化、个性化服务需求；改造中切实将居民“最现实、最需要、最迫切”的诉求纳入改造方案，以居民看得见的实惠、感受得到的温度提升小区居民获得感、幸福感、安全感。最终在外墙保温、屋面防水、公共区域门窗更换、道路改造、停车位、自行车棚等改造内容的基础上，完善了小区休憩广场、绿化提升等内容，同步建设垃圾分类、微型消防站、充电桩、路灯、门岗亭等配套基础设施，规划机动车停车位等便民设施。

本报记者 刘旭卓 郭振