本报讯（记者 李鲲鹏）记者10月20日获悉，银川住房公积金服务“易”站已正式启用。

据悉，“地点易触达、需求易感知、政策易掌握、业务易办理、跨域易协同”的住房公积金服务“易”站，由银川住房公积金管理中心与招商银行银川分行联合打造而成，是全区首个采用大数据、云计算、人工智能等信息技术打造的智能自助服务大厅。它的启用，标志着银川住房公积金业务由单一柜面受理向自助终端设备办理的全新转变，是由人工服务向智能人机交互服务的全面拓展，开启了住房公积金服务的新局面。

住房公积金服务“易”站内设实体智能导服台、自助服务区、温馨休息区、实体柜台服务区等，配备了智慧大屏、自助取号机、智能机器人、智能自助终端、智能茶几、饮水机等，将自助引导、自助查询、自助办理、信息公开等功能融为一体，群众可自助了解政策文件、查询办事指南、办理相关业务。

住房公积金服务“易”站投入使用当天，就吸引了众多群众前来体验，整洁舒适的服务环境、简单明了的服务流程、智能快捷的服务体验得到了办事群众的点赞。