凌晨5时20分，夜色中的城市已在寂静中苏醒，48岁的公厕看管员张玲杰，已经开始了一天的工作。10分钟内，他赶到了自己的工作地点——位于西夏区北京西路同心街口的百货大楼公厕。

“清晨6时整，公厕准时开放。在这之前，要对公厕进行大清扫。打扫完还要消毒，必须提前到岗。”张玲杰套上环卫服后，拎起拖把和消毒喷壶，径直走入公厕内忙碌起来。通风保洁、清洗洗手池台面、擦拭镜面、喷洒消毒液……她又开始了一天不间断的保洁服务。

“有些地方，不注意就看不到污渍。如果不擦干净，时间长了就不好擦了。”张玲杰清洁从不懈怠，经常在口里说道“干一行要爱一行”，她是这样说的，也是这样做的。她在工作期间，特别注意细节，墙角、门棱、开关上的缝隙，每个卫生死角她都不放过。对便池周围的卫生死角，她用自制的工具蹲在厕位上清理。

在人们印象里，公厕是个有“味道”的地方。为了保持公厕空气清新，看管员要随时关注公厕内的地面、便池和厕位，要做到客走地净，保持常通风。公厕保洁常用到的就是拖把，但也有些地方是“够不着”的。这个时候，张玲杰就会蹲下来拿着抹布擦洗。“其实这活不累，就是要勤快，要用心，平时勤打扫勤收拾，它就干净卫生，不会有味儿。另外，拖门厅清理是用一个拖把，拖蹲位的清理是用另一个拖把，不能混着用，拖把每天都清洗消毒，这样才干净。”张玲杰颇有心得地说道。

近年来，随着我市持续推进“厕所革命”，市委、市政府高度重视环卫事业发展，从11年前282座公厕建设到如今的1051座，均全部免费开放。公厕免费开放的同时服务也在逐步升级。第三卫生间、便民服务箱、饮水机、干手机、绿植……一件件公厕硬件在不断添加，公厕的服务质量也在不断提升。同时，我市相关部门对公厕实施专业化、精细化管理，建立网格化体系，加大工作人员培训力度，不断提升公厕规范服务和精细化管理水平。

本报记者 李鲲鹏 文/图