工作人员维护供暖设施（11月24日摄）。本报记者 李鲲鹏 摄

本报讯（记者 李鲲鹏）今冬供暖启动后，灵武市能源公司积极倾听居民诉求，针对辖区内供暖温度不达标等问题立行立改，护航群众温暖过冬。

11月23日，灵武市能源公司工作人员来到龙凤佳苑小区，对供暖管道进行排查，并对管道的过滤网进行清理。同时，针对业主反映的暖气不热问题，工作人员入户对室内供暖系统进行调整修理。

工作人员告诉记者，“气塞”、过滤网积存脏污阻塞水流等都可能导致暖气不热。“气塞”是供热初期，供热管道内存在大量空气，导致内部气压过大，热水不能顺畅流通造成暖气不热。而如果左邻右舍家中温度已经升上来，但自己家温度依旧不高，这就可能是过滤器的过滤网积存脏物堵塞水流所致。

“刚开始供暖时，很多用户反映家里不热，针对用户需求，我们积极派维修人员配合施工单位，上门对用户家室温进行检测并进行维修。目前来看，大部分居民家中暖气不热，主要因为过滤器堵塞，或有些顶楼管道阻气造成。”灵武市能源公司副经理虎淳阳说道。

维修整治后，走进居民家中，阵阵暖风扑面而来，居民家中的温度计显示，室内温度为25摄氏度，已经达到国家供暖标准。

下一步，灵武市能源公司将持续加强供热管网巡检，确保供热持续安全稳定，通过线上线下多种方式畅通群众反映问题渠道，积极开展入户维修工作，全力以赴保障民生，确保市民温暖舒适过冬。