银川市2023年民生“十心实事”项目清单中，包括银川市审批服务管理局企业开办“一站式服务”。经过一年的不懈努力，目前银川市企业开办“一站式服务”已全面推行，实现企业全生命周期事项“一件事一次办”，“十心实事”项目圆满完成。

2023年，全市共有2.5万户新开办企业享受“一站式服务”，新登记企业增长率达14.97%，全市新登记经营主体6.4万户，同比增长12.88%。

为切实办好“十心实事”，银川市审批服务管理局认真做好企业开办“一站式服务”谋篇布局，制定出台《银川市企业全生命周期“一件事一次办”实施方案》《“一网通办”技术升级方案》等，建立审批、税务、社保、公积金等部门协调联动机制，细化企业开办流程、开办标准、开办网办率等方面改革措施，明确时间表、路线图，做到工作推进有计划、有重点、有落实。

按照“服务快速直达、事项一厅办结”理念，今年5月，银川市审批服务管理局全新升级打造“去窗口化”开放式、集成式、综合式企业服务专厅，实现涉企事项线下“一厅通办”。设置综合服务区、网办自助区、金融服务区等多功能区域，涉及企业全生命周期事项的税务、社保、公积金、知识产权等部门全部入驻，实行“一表申请、一窗受理、一厅通办”，企业不出大厅即可办成“一揽子”事。截至目前，企业服务大厅已累计提供服务10万余次。

在宁夏企业开办“一网通办”平台，设置“我要设立”“我要变更”“我要注销”3大模块，将公章刻制、银行开户等涉企全链条事项均纳入“一网通办”平台同步办理，实现涉企全生命周期事项全覆盖，彻底打通“一网通办”平台一件事一次办“主动脉”。同时，优化“一网通办”平台功能细节，为企业提供个性化服务功能，增设“经营范围自主公示”“一照多址”“简易注销”等功能，不断扩展应用场景和功能，实现手机端、自助端办理，全方位满足企业差异化办事需求，实现“一网通办”平台“毛细血管”畅通无阻。目前，全市企业开办网办率98.86%、变更网办率92.68%、注销网办率86.45%。

银川市还在西部首推“独任审批师”制度，按照“审核合一、一人通办”的原则，全程由“独任审批师”完成审批事项受理、审查、核准、制证等流程，打造“一件事、一个人、一次办”极简审批新模式，实现审批再提速、环节再压缩。银川市审批服务管理局打造党员先锋队、窗口专业服务队、网办区志愿服务队、云审签铁姑娘突击队、化解虚假注册律法队“五支队伍”，贯穿服务企业全生命周期，为企业提供“您有所呼 我有所应”的“五星级”管家服务。并为所有新开办企业提供6项免费服务举措，实现开办全流程零费用、零成本。2023年，为新开办企业节约成本约150万元。

本报记者 刘旭卓