本报讯（记者 昂莹莹 李海弟）为了保障银川居民冬季安全、正常用水，切实做好户表及附属设施安全越冬，银川中铁水务集团有限公司（以下简称“银川中铁水务”）立足防范、以“动”治“冻”，制定了冬季供水服务保障措施及应急预案，从强化供水安全、加大设备设施排查力度、加强水质监测、强化供水抢修等方面，全力以赴确保冬季供水安全平稳有序。

针对近期寒潮天气对供水工作可能产生的不利影响，银川中铁水务利用网格化客户经理、官方微信及营业网点温馨提示等方式，及时宣传供水设施防寒防冻提示，提高冬季供水设施的防冻意识。对易发生供水设施冻害的新建小区、空置的商住宅及二次供水小区，加强与所在物业和业主的沟通协调，宣传供水设施防寒防冻措施，以减少供水设施受冻害的影响。

在低温天气来临前，银川水厂就开展了防寒防冻准备，按照设备维修保养方案，对设备开展维修保养及检修全面排查工作。并加大对管网巡查及二次供水泵房巡检力度，排查管网供水设施及泵房设备安全隐患，对管道阀门、管网采样点和测压点等，采取有效防冻保温措施，安排人员24小时轮班对二次供水泵房进行远程线上监控，确保发现问题及时处理。

此外，为应对突发事件，银川中铁水务成立了多个应急抢修队伍，抢修人员24小时坚守岗位，抢修车辆随时待命。银川中铁水务将高度关注冬季供水工作，持续加大冬季供水保障力度，市民如果遇到供水问题，可拨打供水服务热线96666，供水抢修人员将第一时间到达现场提供相关服务。