近日,呼和浩特一餐厅闭店停业,经营者老杜主动给会员退款50余万元。为了加快退款进度,在网络平台发布退款信息后,他还逐个与顾客对接,大家被他的举动所感动,有的顾客不仅不要退款,还鼓励他继续努力。
事情不大,但能引发关注,可见这位经营者的做法弥足珍贵。现实生活中,卷款跑路的无良商人不少,健身会所、美容店、培训机构……这些提前缴纳会员费用的店家成为“失信”重灾区,消费者已缴费用往往追不回来,只能承受损失,这也让相关行业失去消费者信任,连累了行业发展。正因如此,才反衬出了老杜这样令人钦佩的诚信商家。
但凡不是无力经营,谁也不会选择闭店停业。老杜主动给会员退款50余万元,这个金额不是小数目。老杜的行为,不仅为商家树立了道德标杆,也让所有人的内心都感到了温暖。
12月10日,山东青岛胶州的马先生的万元现金不小心掉在街边被风吹散,周围商户和路人迅速围过来帮忙捡钱,只用了56秒就把钱找齐送回。马先生坦言,当时心里有点慌,感觉可能会损失一两千元,但清点完发现一张没少,非常感动。
商户和路人的行为通过网络得以被更多人看到,在寒冬腊月里,众多陌生人的帮助,不仅温暖了马先生的心,也让众多素昧平生的人们心生感动,这是众人心心相通的情感纽带,也是诚信行为散发出来的力量。
人无信不立,经商做生意,行走社会间,守信重诺是根本。全社会都应鼓励诚实守信的行为,让凭良心做事成为普遍的风尚,让相互帮助成为社会的底色。
周志翔