本报讯（记者 刘淼 刘勇）动动手指就能网上预约挂号，打开手机眨眼、摇头就能完成养老保险待遇资格认证……看似简单、快捷的操作，对于老年人来说却成了难以跨越的“鸿沟”。近日，兴庆区大新镇湖韵社区上门手把手教学，帮助老年人解决难题，顺利进行养老认证。

“大爷，您看看手机，张张嘴、眨眨眼……好，根据手机的提示操作，这样就认证成功了！”在社区工作人员的帮助下，居民李大爷很快完成了认证。“多亏工作人员的帮助，一分钟就完成了认证，实在是太方便了！”李大爷连连称奇。

为了帮助更多高龄独居老人进行养老认证，社区工作人员通过微信群、电话通知等方式及时告知，避免逾期不能正常领取养老金。“社区帮助辖区老年人解决养老认证难题，一方面让老年人更适应当前信息化社会发展，另一方面也发扬爱老、敬老、助老的精神，真正把为民、便民服务落到实处。”湖韵社区党支部书记牛婷说。