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宁夏国旅:诚信经营实现可持续发展

2024年02月20日  尹悦 邵云峰

本报讯(记者 尹悦 邵云峰)诚信是个人最重要的品质,更是企业经营必备的品质。据了解,宁夏中国国际旅行社成立于1986年,至今已经营了38个年头,多年来一直秉持着与时俱进、以诚为本的经营理念。

宁夏中国国际旅行社副总经理李成强介绍,在诚信经营方面,旅行社抓好内部管理,多年来已经形成了一套完善的管理体系;同时,还严格把控旅游品质,抵制不合理低价、零团费等,通过明码标价,消费透明的方式,让顾客安心消费。李成强告诉记者,旅行社不仅会对旅游产品进行风险评估,每年还会对合作供应商进行规范化要求;同时还会定期加强员工培训,其中包括前台的接待工作、销售人员的推销工作以及导游的带团工作;另外,旅行社还会通过客户的体验反馈以及导游带团后反馈的问题进行及时调整,更好地打造企业的品牌和口碑。宁夏中国国际旅行社通过以诚为本的经营理念,获得由银川市诚信建设领导小组颁发的2009~2011年度的诚信建设先进企业称号,同时在2023年还获得宁夏“诚信经营放心消费”承诺单位的荣誉称号。

“我们作为窗口的旅行社服务单位,诚信经营是我们可持续发展应当具备的必要条件,这些年我们也一直秉持着这一原则做好相关服务工作,也收获了许多回头客。”李成强说。