① 在兴庆区康泰家园小区,志愿者在为居民测量血压(3月4日摄)。 本报记者 李靖 摄
② 志愿者为辖区老人剪指甲(3月4日摄)。 本报记者 李靖 摄
③ 学生在雷锋纪念馆内重温雷锋精神(3月2日摄)。 本报记者 郎凯 摄
④ 市民在银川东方红广场献血房车内献血(3月1日摄)。 本报记者 郎凯 摄
从福利院里关爱老人,到斑马线上暖心护学;
从困难家庭支教助学,到黄河边上清捡垃圾;
从乡野间传播红色声音,到街道里送医送药;
……
雷锋精神,人人可学;奉献爱心,时时可为。如今,银川1700多支志愿服务组织、46万余名志愿者,传播时代新风,服务发展大局。道德天空下,点点微光汇聚成曜曜星河,照亮着凡人善举,温暖了社会角落。
志愿服务时时可为、处处可为
磨刀、理发、义剪、修小家电……燕鸽湖广场人头攒动,近日兴庆区大新镇燕翔园社区组织辖区老党员、退役军人、“老师傅”志愿服务队志愿者走进小区,开展“微小服务在身边”志愿服务活动,大家把便民服务带到群众家门口、把温暖关怀点亮在身边。
为了让不便出门的高龄老人充分融入社区生活,志愿服务队队长刘玉田带上队员敲门入户,哪位老人头发该剪了,谁家水管有点老毛病,大家总能获得“第一手”信息。
居民彭目轩退休后主动请缨,建立“情系夕阳”志愿服务队,在小区里开展环境整治、政策宣传、平安巡查等志愿服务活动,大家为老党员送学上门,协助办理养老认证,小区居民都亲切地称他为“老彭叔叔”。
老党员杨学庆也闲不下来,聚焦老年人在生活、消费、出行、就医、拍照、制作小视频等方面的“数字鸿沟”问题,梳理现实场景中遇到的实际困难案例,经常举办“智能手机操作微课堂”,不仅让老年人能“智”享生活,还通过讲解典型电信诈骗手段增强大家的反诈意识,为他们撑起一把网络安全“保护伞”。
开展志愿服务的出发点和落脚点就是满足广大群众需求,哪里有需要,志愿服务就跟进到哪里。近年来,我市紧紧围绕弘扬雷锋精神,以推进志愿服务制度化、常态化发展为思路,打造“爱要一起”志愿服务品牌,广泛开展交通劝导、扶贫济困、心理咨询、爱国卫生、乡风文明等一系列倡导助人为乐社会风气、引领崇德向善生活时尚的志愿服务活动,组建了各具特色、覆盖广泛、活动经常的志愿服务队伍,构筑起覆盖市县部门、企业单位、街道社区和乡镇村落的志愿服务组织网络。
风景从来不只在远方,更在眼前的生活和日常。小区杂物不见踪影,庭院景观为一方角落增加了生机和美感;老街巷规划了停车位,邻居遛弯不再被车“占道”;出现矛盾有人调解、公共事务有人解决……这些成效的背后,离不开志愿者无怨无悔的辛勤付出,他们用涓滴之力,让越来越多的人向雷锋靠拢、看齐,共同以志愿之名,汇聚出一条爱心的长河。
15分钟志愿服务圈,让幸福近在咫尺
“这台轮椅解决了我们家的大问题。”居民吴吉红家中亲人生病,出行暂时需要轮椅,可是采购又带来经济压力,得知兴庆区丽景街街道银虹社区志愿者服务驿站可以免费借用便申请了一台。
驿站里,提供便民休息、饮水、阅读等服务,还配备药箱、针线包、老花镜、口罩、共享雨伞等用品,这里也是奉献爱心的集散平台,一群热情友爱的青年志愿者常常开展活动,或是一次简单的问路指路,或是借用一个手机充电器,或是递上一把爱心雨具……让更多的人感受到了温暖。
连日来,我市整合优势资源力量,在公园广场、商场超市、医院学校、窗口单位、居民聚集区及其他重点公共场所广泛搭建有人员、有项目、有管理的志愿者服务驿站,因地制宜制定服务措施,让居民在15分钟的生活半径距离内就能获得政策咨询、托幼扶老、心理疏导等志愿服务,涵盖环境卫生、日常生活、便民服务等多方面内容,着力打造服务群众、贴近群众、凝聚群众的“15分钟志愿服务圈”。
在基础设施老旧小区实施提质改造,在老年人和残疾人聚居的小区建设社区食堂,在年轻人居多的地方增设健身器材,我市通过增加“圈内”便民服务“硬”投入,聚焦解决群众急难愁盼。而在人文关怀“软”层面,打造“青春护航”“银耀银川”“书香润心”“绿丝带爱心送考”“小手拉大手 生态文明一起走”等一批群众急需、优质高效的项目,形成全方位、多渠道、精准专业的惠民服务方式。
“请遵守交通规则,不要闯红灯,不要逆行。”上下班高峰期,在市区各个交通路口,志愿者对行人的善意提醒,让繁忙的交通井然有序;
“大爷,这些日子过得挺好吧?我们过来帮您打扫卫生。”在孤寡老人家中,志愿者包饺子,帮老人理发洗衣服,送去米油慰问物资,贴心的关怀让老人内心充满温暖;
“出门右转就可以坐公交车到达目的地,行李太重我帮您提。”车站广场,志愿者热情的帮扶让游客对原本陌生的城市倍感亲切……
春去秋来,寒来暑往。从乡村到城镇,从街头到小巷,每天都在上演着淳朴至真的“雷锋故事”,让15分钟志愿服务圈更加深入万家灯火。
爱与奉献双向奔赴
3月4日,我市各新时代文明实践站的积分兑换活动如火如荼地开展,志愿者在积分兑换点有序换取生活物品。
“我想来兑一下积分,能兑换哪些东西啊?”兴庆区大新镇燕依园社区积分兑换现场,志愿者根据自己的服务时长兑换相应物品。
以积分量化为参考,引导居民积极参与志愿服务,既提升了大家参与志愿服务的热情,也营造出“人人为我,我为人人”的浓厚氛围。
“作为一名志愿者,我并不求回报,但看到社会各行各业对志愿者的认可,我感到特别暖心。”志愿者魏英楠用自己的志愿服务积分兑换了一些日用品,送给了空巢老人李奶奶。
奉献与回馈,是雷锋精神的最好注脚,将服务有功转化为信用有“价”,将信用惠民渗透到社会生活全领域,以此提升群众参与志愿服务的积极性,营造正能量的社会氛围,是我市构建志愿带动、共建共享文明实践新路径的有益探索。“给志愿者一点回馈,呵护他们的公益热情,就有越来越多的人接过‘好人’接力棒,从而提升城市整体文明程度。”银川市文明办工作人员说道。
95后小伙刘南贴出请困难人员免费吃饭的告示,让人眼前一亮的同时也心头一暖;志愿者丁高强每年至少做40次志愿服务,为环卫工人送上鞋垫,给贫困孩子带去学习用品;小小孩童在父母的带领下捡拾垃圾、宣传环保知识为身边人做出好榜样……
多年来,我市精心选树先进典型,持续发掘推出一批过得硬、立得住、叫得响的道德模范,同时将志愿服务作为学雷锋活动的载体,持续扩大覆盖面,推动志愿服务常态化、项目化、品牌化发展。
成立志愿服务联合会,进一步整合志愿服务资源;
举办志愿服务项目大赛,促进志愿服务领域不断拓展,志愿服务机制不断完善;
抓好新时代文明实践阵地建设,形成点单、派单、接单、评单相贯通的工作模式,真正打通宣传群众、服务群众的“最后一公里”……
有爱之城,温暖无处不在。大美银川雷锋多,诠释着这里人杰地灵的美好气息。
本报记者 肖梦琪