本报讯（记者 刘旭卓 郭振）3月13日，“金凤e家”便民服务活动启动仪式在金凤区智慧城市运营中心举行。据悉，“金凤e家”通过为群众提供好用、爱用、管用、实用、惠用的金凤特色服务，打通服务群众“最后一公里”。

据了解，“金凤e家”便民服务活动主要依托“金凤e家”微信小程序开展走近群众、贴近群众、服务群众，助力解决群众忧心事烦心事的一系列服务活动。在提升城市品质方面，依托微信小程序的“我要爆料”功能，鼓励辖区居民参与金凤区城市精细化管理提升活动，激励辖区居民反映身边烦心事，共同营造规范、舒适的社会环境；在城市“15分钟便民生活圈”服务方面，“金凤e家”聚合社区周边家政、悦书房、职工驿站、商超、体育场馆等服务资源，居民可线上快捷获取信息，同时，提供辖区可就餐的社区食堂服务导览，帮助居民选择更加便捷、实惠的就餐服务。

在当天的启动仪式上，居民陶琨告诉记者，看似是一款简单的小程序上线，但同时也为居民又增添了一个与政府部门互动的渠道。“希望居民朋友积极参与进来，在享受现代化便民服务的同时，共同参与家园共治。”陶琨说。

下一步，金凤区将紧紧围绕“金凤e家”便民服务活动，成立“金凤e家”志愿服务队，聚焦群众身边的小事、贴心事，以“小切口”撬动“大民生”，为群众提供全方位、全链条、全周期的服务保障，持续提升群众的体验感、获得感和参与感。