本报讯（记者 吴春霖）3月14日晚，由银川市市场监督管理局、银川市新闻传媒中心主办，银川市新闻传媒发展有限公司承办，银川市消费者协会、银川市律师协会协办的“激发消费活力”2024银川市3·15消费维权公益晚会，在银川市新闻传媒中心演播大厅举行并进行了现场直播。

此次3·15消费维权公益晚会以“激发消费活力”为主题，紧紧围绕社会关注的消费热点问题展开，旨在提升消协组织维权能力，帮消费者解决后顾之忧，协同共治优化消费环境，释放消费升级潜能，让消费者敢消费、愿消费，乐享高品质消费。

晚会重点聚焦电信网络诈骗、网络购物纠纷、装修公司跑路、二手车市场鱼龙混杂等百姓消费投诉热点问题，同时聚焦“一老一小”消费领域，对商家以虚假宣传、诱导消费等方式设置消费陷阱和消费套路，以及违法向未成年人出售商品或提供相关服务、诱导未成年人消费、网络游戏类等问题进行了曝光。相关部门负责人、律师针对出现的问题进行现场解答并点评，为消费者维权出谋划策，提醒消费者擦亮双眼辨别真伪，并学会拿起法律武器维护自身权益。

其间，银川市市场监督管理局还发布了2023年银川市十大举报投诉热点和消费维权行政处罚十大典型案例。据了解，去年以来全市市场监管系统先后开展了民生领域“铁拳”“双打”等专项执法行动，查办了一批有影响力的案件，办结各类行政处罚案件5863件，罚没款总计2002.68万元，有效净化了市场环境。

银川市市场监督管理局相关负责人表示，全市市场监督系统将着力构建企业自治、行业自律、群众参与、社会监督、部门监管、政府领导的共建共治共享格局，不断提高消费环境安全度、经营者诚信度和消费者满意度，进一步优化消费环境，激发消费活力，让广大消费者懂消费、会消费、愿消费，助力经济高质量发展。

本次晚会通过银川广播电视台公共频道现场直播，FM90.5/AM801银川广播电视台交通音乐广播、FM100.6银川广播电视台综合广播并机直播，《银川发布》客户端、《直播银川》抖音号、《银川日报》视频号、《听见银川》视频号同步直播。晚会设置了四部热线电话，不少市民来电反映了他们遇到的消费问题，节目组随后会将收集到的问题梳理后转交相关部门，银川市新闻传媒中心《银川生活帮》和《直播银川》等栏目将就部分投诉进行调查采访。