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激发消费活力让群众乐享优质生活

——我市全面开展“3·15”消费维权系列宣传活动

2024年03月16日  李博豪 王浩

日前,记者从银川市市场监督管理局获悉,为把2024年“激发消费活力”年主题活动抓紧、抓实、抓好、抓出特色、抓出亮点,银川市市场监督管理局充分借助电视、广播、报纸、网络等媒体资源,扩大影响,开展了全方位、多视角、大容量的宣传报道工作,在全市营造了浓厚的“3·15”消费维权系列活动宣传氛围。

立体宣传传递消费维权正能量

3月14日晚,由银川市市场监督管理局、银川市新闻传媒中心主办,银川市新闻传媒发展有限公司承办,市消费者协会、市律师协会协办的2024年银川市“3·15”消费维权公益晚会,在银川市新闻传媒中心演播大厅现场直播。银川广播电视台、银川发布客户端、直播银川抖音号、银川日报视频号等平台同时进行了直播,全媒体同步直播点播阅读观看人数达32万人次。晚会现场重点聚焦消费维权主题,曝光了网络购物、未成年人消费、电信诈骗、老年人消费等多个消费投诉热点问题。发布了《银川市2023年消费维权行政处罚十大典型案例》,向社会传递了市场监管部门打击假冒伪劣等各项工作成效,进一步警示消费陷阱。

从3月初开始,各级市场监管部门联合发改委、政法委、司法局、综合执法、应急管理、消防救援、烟草局、消协等部门开展“3·15”诚信教育主题宣传“进商场、进超市、进市场、进企业、进景区”活动206场次,促进建立政府部门、社会组织、新闻媒体、广大消费者、企业主体等共同参与的消费维权共建共治共享新格局。

3月15日上午,市市场监督管理局三区分局联合辖区公检法、消防、烟草专卖、综合执法及社区等多部门分别在兴庆万达广场、新百良田超市、宁阳广场开展“3·15”消费维权集中宣传活动,各部门结合职责,设置消费维权宣传专区。此外,当天由银川市市场监督管理局、银川市新闻传媒中心共同主办,银川新闻综合广播、银川交通音乐广播承办的“共铸诚信激发消费活力”银川市2024年“3·15国际消费者权益日”融媒体特别节目,在银川市新闻传媒中心融媒广播直播间进行了3个小时的直播,直播紧紧围绕社会关注的消费热点问题展开,及时发布消费维权社会共治成果,传递消费维权正能量。

加大执法力度营造安全放心的消费环境

银川市市场监督管理局深入践行“监管为民”理念,紧扣银川市“五八”强首府战略目标,充分发挥市场监管综合执法优势,启动全市市场监管系统2024民生领域案件查办“铁拳”行动,以“护民生”为中心,突出“保安全”“反欺诈”主题,切实加大关系群众切身利益的重点领域执法力度,着力营造安全放心的消费环境,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

年初以来,银川市市场监督管理局持续积极发挥“铁拳”机制综合协调、牵引拉动、高效协同的优势,科学制定《2024民生领域案件查办“铁拳”行动方案》,积极面向社会公开征集2024年“铁拳”行动案件查办重点,以严厉查处生产销售不合格燃气灶具及配件、违法使用特种设备、食品过度包装、利用不公平格式条款侵害消费者权益等11类违法行为,坚持问题为导向,靶向发力,加强执法协作、统筹协调、线索摸排和督查督办,切实发挥执法办案集成效应,加大执法稽查力度,严厉打击民生领域相关违法行为,查办行政处罚案件629起,罚没款265万余元。

“下一步,银川市市场监督管理局将继续加大监管力度,严厉查处各类违法违规行为,规范和整治市场经济秩序。同时,坚守消费者正当权益,为构建更加美好的消费环境、倡导更加理性的消费观念而奋楫前行,焕发消费活力,推动打造高质量的消费生态,以实际行动保护广大消费者的合法权益和健康安全,让每一位消费者无忧享受品质生活。”市市场监督管理局相关负责人说。

本报记者 李博豪 王浩