本报讯（记者 吴春霖）记者3月17日从银川市民政局获悉，今年以来，我市全力开展民政管理水平和服务水平“双提升”行动，明确8方面34项具体举措，补齐民政服务机构和服务场所规范化、标准化、智慧化、精细化管理短板，通过实施“四化”“四个一”便民工程，打通服务群众“最后一米”，把党和政府的温暖送到千家万户。

“双提升”行动中，市民政局着力在民政管理规范化建设、标准化建设、信息化建设、精细化建设“四化”上下功夫，着力提升养老服务机构（场所）“建、管、用、评”，社会救助“对象分层、内容分类、动态监测”，民政项目“申报、审批、招投标、建设、运营”，固定资产“购置、登记、使用、调拨、报废、清理”等民政服务场所、重点业务领域全流程闭环式规范化管理水平。同时在全区率先开展社区食堂（老年助餐点）地方标准化体系建设工作，持续开展全国殡仪服务标准化试点和村（居）儿童之家标准化建设工作，全面推广应用“幸福颐养”养老服务标准化体系成果。开展“金民工程”相关系统平台数据填报质量提升行动，精准对接宁夏民政综合服务管理平台，实施好银川市智慧养老信息化平台建设项目，推广应用银川市区划地名信息管理系统。建立银川殡葬死亡人口数据与社会救助人口数据共享机制，完善社会救助主动发现机制，组织实施网格化精细管理提档专项行动。

据介绍，“四个一”便民工程中，民政服务暖心“一张卡”工程，即根据老年人、孤儿、流浪乞讨人员、逝者家属等不同民政服务对象、服务场所需求，制作发放民政服务一张卡，提供贴近群众需求的服务内容、服务单位、服务人员等基本信息，让群众一看就懂、一学就会、一次办好；民政服务连心“一张网”工程，即改版升级银川民政微信公众号，新增“便民服务”模块，实现民政服务内容在银川民政官网、微信公众号一键查、一网管；兜底保障安心“一盘棋”工程，即充分发挥银川市社会救助联动协调机制，建立“1+8+N”全市一体化救助信息季度统计分析机制，健全民政系统基本民生保障信息月度统计制度，确保救助信息部门共享、救助政策有效衔接、救助资源集中统筹、救助质效稳步提升；民政政策贴心“一堂课”工程，即建立单位（科室）负责人政策宣讲机制，通过线下宣讲、短视频、微课堂等全媒体形式，用群众听得懂、记得住、用得上的方式，全方位、多层次、多形式向群众宣讲民政领域各项政策措施和民心实事。

“‘双提升’行动，旨在围绕群众关心的急难愁盼问题和高频服务事项，进一步优化服务流程、创新服务模式，做优做实民政服务。”市民政局局长井胜表示，市民政局将以“打造民生幸福标杆”为总目标，构建泛在可及、智慧便捷、公平普惠、协同高效、数据安全的民政管理服务体系，为全市民政事业高质量发展增创新优势、激发新动能、构筑新支撑，更好满足人民群众对民政服务的新期待，让人民享受到更好的民生福祉。