本报讯（记者 吴春霖 侯涛）3月21日，记者从西夏区审批服务管理局获悉，为进一步优化营商环境，该局充分利用问卷调查、电话问询、走访调研等多种形式，倾听企业声音，纾解企业办事创业堵点痛点，进一步促进民营经济发展。

政府有举动，企业有感知。西夏区审批服务管理局主动向企业发放“乱收费、乱罚款、乱摊派”问题调查表，详细了解是否有行政执法部门干扰企业正常经营，是否存在乱收费、乱罚款、乱摊派，随意检查、多头检查，执法任性、多头执法、重复处罚等情况。同时向企业宣讲有关政策，公布投诉举报受理方式，发放《西夏区企业家服务手册》，以实际行动为企业发展保驾护航。

同时，西夏区审批服务管理局设置“助企专员、项目管家、审批帮手、纾困秘书、政策小通”帮办专班，推出“7天×24小时”审批和项目跟踪服务机制，为企业投资项目提供“即帮即办、全程代办、提前预办”服务，让企业需求不悬空、希望不落空。

围绕区域发展，西夏区审批服务管理局整体谋划，聚焦企业长远发展，不断发挥协调统筹作用，持续深化部门协同联动，通过函来函往、建立信息互通群、联合现场勘查等多种方式，与16家职能部门建立行政许可审管联动常态化联合勘查组，实现行政许可、监管、执法、信用等信息共享，并针对项目重点环节发起会商联审会议，形成横向联动推进工作的合力，在企业和政府部门之间架起沟通桥梁。

西夏区审批服务管理局副局长谢佳轩说：“我们将持续扮演好服务者的角色，充分发挥服务企业职能，定期开展入企服务，传达优惠政策，协助企业办理相关业务，将营商环境优化落实到日常工作的方方面面，为企业高质量发展提供有力保障。”