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助力老人跨越数字鸿沟 乐享便捷生活

我市全面推进信息无障碍建设

2024年03月22日  张佳丽 齐峰 刘淼 刘勇

为让老年人能够便捷地获取信息,顺畅享受信息技术带来的便利,今年以来,银川市在信息无障碍建设上下足了功夫,让老年人尽情拥抱数字生活。

兴庆区大新镇燕翔园社区根据不同层次老年人的实际需要,开展了一系列“智慧助老”进社区活动,组建多支志愿服务小分队为辖区居民群众提供精准服务,帮助老年人群体跨越数字鸿沟。

除了线下教学外,社区还重点对辖区高龄、病残、行动不便等老人通过预约开展上门辅导、开展养老认证,利用多种资源确保老年人对智能手机的使用学得会、用得好,分享便利智能生活,实现智慧养老。

燕翔园社区党委书记杨岚表示,“智能手机课堂”受到老年人的一致欢迎,用行动填补了老年人的“数字鸿沟”,让离退休党员、居民逐渐熟悉信息社会,学习相关政策,了解热点时政,通晓家国大事。

在金凤区长城中路街道五里水乡社区,银川市文明办联合社区开展了“智慧助老 乐享银龄”老年人智能手机使用培训活动。

活动中,社区工作人员通过“面对面、手把手”互动型实操教学,给老人演示退休认证、用乘车码乘坐公交车、微信付款、网上缴水电费等日常生活中常用的功能。并对“零基础”的老人,进行“一对一”指导。同时,社区工作人员还为老年人讲解了防电信诈骗的相关知识,提醒他们保护好身份信息、银行卡密码等个人隐私信息。“以前出门买菜都是用现金支付,这回学会了用微信付款,真是方便多了。”老年人纷纷表示,此次活动很实用,希望以后多多举办。“今后我们将持续关注老年人的所需所盼,以居民需求为导向,开展更多丰富多彩的助老活动,帮助老年人在信息化发展中拥有更多获得感、幸福感、安全感。”五里水乡社区党委书记陈小红说。

本报记者 张佳丽 齐峰 刘淼 刘勇