在兴庆区治平路上有一家名叫“东英造型”的理发店。这家店虽然面积不大,也没有特别精致的装修,但是这家店的负责人徐爱焕用诚信经营的理念,打造了一间让街坊邻里放心的小店。
“这家店是从2019年2月份经营到现在的。一开始就只有我一个人,店内大大小小的事情,都是我一个人干。万事开头难,但不管多累多辛苦,我一直提醒自己要做到诚信做事、踏实做人、用心服务。”徐爱焕笑着说,“就这样一天一天坚持下来了。到现在,顾客也比较稳定,店员也增加了两人。”
经营理发店过程中,徐爱焕严格落实价格公开制度,实行明码标价,不对顾客过度推销,不办高额会员卡。对于店内使用的产品,严格履行进货查验制度,不采购、不使用、不推销“三无”产品。
“我在这里理发有两三年了。这里店员干活细心,服务周到热情,理出来的发型效果也不错。”顾客吴先生告诉记者。
徐爱焕凭借自己的美发技术、踏实肯干的心态和热心服务顾客的态度,获得了源源不断的回头客。近日,她还被迎宾社区评选为“诚信商户”。
“这家理发店主要服务的就是社区的居民,大家给的评价都挺好的。而且,在我们社区平时的‘便民大集’‘我们的节日’等活动中,他们也积极参加公益活动,给居民免费理发,有时还主动给一些孤寡老人提供上门爱心理发活动。我们也希望辖区广大商户都能够积极加入到我们诚信商户行列中来。”兴庆区银古路街道迎宾社区党总支副书记马永苹说道。
本报记者 刘懿薰 魏焕力