民生花园社区服务中心为市民打造温馨、舒适、便捷的社区生活环境（1月12日摄）。 本报记者 李靖 摄

越来越多新能源车充电站让市民充电更方便（1月9日摄）。本报记者 李靖 摄

城市在精细化水平方面的提升，要借助数据赋能。在银川市城市管理局智慧市政综合监管中心的大屏幕上，银川市所有道路的数万盏路灯都能通过该系统实现控制，随着日出、日落的时间自动调整，节省电力的同时及时亮灯，保障了道路的通行安全。在这个平台上，可以清楚地看到银川市市政领域的供暖、道路、路灯、污水处理、环卫保洁等多种信息数据，通过这些信息数据的汇总，市城管部门可以实现对各领域的精细化管理。

城市精细化管理用上“最强大脑”

随着气温转暖，最近又到了共享电单车的使用高峰期，但车辆怎么骑、怎么摆成了城市管理的难点。市民刘亮最近就经常能见到路上有两三人共乘一辆共享电单车的，也有将共享电单车随意停放在路边、盲道的不文明行为。“每次看到这种事就很生气，但又不知道该怎么举报，后来通过银川‘智慧市政随手拍’反映，很快就有工作人员进行清理了。”刘亮告诉记者，微信小程序用起来非常方便，搜索“市政随手拍”填写信息，通过大数据，银川市城市管理局很快就会接到相关信息，然后通过平台进行分配，市民遇到的城市管理问题很快就能得到解决。

“智慧市政随手拍”涉及市容环境、共享单车、道路损坏、井盖损坏、环卫保洁、垃圾清运、供热燃气、城市供水、城市排水、路灯亮化等方面，创新了市政治理模式，提升市政治理能力和水平，也提高了市民参与城市管理与建设的热情。

走进银川市城市管理局智慧市政综合监管中心，大屏幕不停滚动显示着供热、路灯、用水、污水、环卫、垃圾分类、共享单车、12345平台等行业数据，通过数据管理、GIS地理空间、信息化看板实时掌握银川市城市管理运行的宏观情况，形成信息的统计与分析。“为城市工作管理、推进、决策提供科学的数据依据；与智慧城市12345、网格平台等系统对接，整合不同渠道获取的市政事件、案件，实现城市管理工单处置的监管。”银川市城市管理局相关负责人介绍，银川市智慧市政综合监管平台的应用，有效推动了城市信息化管理的全面、科学及可持续发展。

数据赋能 城市基础设施更加“聪明”

自2009年起，为实现城市照明管理远程可控化、数据可视化、管理现代化，银川市路灯管理处着手城市照明管控模式升级改造，采购187台道路照明控制终端和两套控制系统，组建城市照明智慧管理平台，初步实现了道路照明远程可控、照明线路实时监测、照明时间自动调整等功能。2019年，随着银川市城市照明进行节能改造与智慧升级项目的实施，市路灯管理处根据道路照明实际情况，适时调整管理平台配置，对187台道路照明控制终端进行了合并升级，并引入中节能晶和照明系统，在原有基础上增添了照明线路漏电监测、照明光源单灯控制等功能。

“智慧路灯的升级，让道路照明更加及时，节能改造也让城市照明变得更省电，这一切的实现都离不开信息技术的升级。”银川市路灯管理处副主任陈杰说，银川市的道路照明管理平台集照明监控、单灯控制、漏电监测、智能调光于一体，实现了全区首创，使我市在西北地区道路照明智慧管理中进入领先行列。平台可根据我市日出日落时间，由系统自动分配路灯开关的时间段，当系统分配的时间段有误差时，操作员可以进行微调。

平台可对照明设施按照明类型（全夜灯、半夜灯、景观灯、其他等）控制终端进行分组控制，达到“按需照明”的目的，以技术升级与应用有效推进城市照明服务高质量发展。

下足绣花功夫 守护市容市貌

近日，随着气温不断升高，银川市杨柳飘絮也到了集中期，银川市环卫部门出动多台“雾炮车”对道路两旁杨柳絮进行冲洗。三区环卫工人在贺兰山路、北京路、上海路、解放路、正源街、亲水大街、丽子园街等300多条街路两侧杨树、柳树较为集中的路段，采取高压冲水、雾炮喷水、人工水枪冲水的办法，先对杨树、柳树进行喷水，防止飞絮形成，后将冲落掉在路面的花絮，通过人工清扫和机械作业，按照“先空中、后路面，先立面、后平面”的次序彻底清理干净。

“城市的精细化管理要用心，这一点除了我们科学布局提前谋划，环卫工人的工匠精神、尽心尽责的态度也是城市面貌提升的重要因素。”银川市环境卫生管理处主任李欢耀说，除了每年在杨柳飘絮期间加大对道路的清理，环卫部门还利用降雨的有利时机，对广告牌、道路围栏、公交站牌、路口的遮阳棚等进行清理，大型道路洗扫车辆对路面进行清理，环卫工人用小型水枪和手中的抹布，冒雨清洁我们的城市“家具”。

环卫工人工作方式的改变来自于多年来我市道路清扫方式的变化，机械化清扫有效减少了环卫工人的工作量，让他们把更多精力放在维护市政设施上面。另外，我市还为环卫工人提供休息的“环卫工人驿站”，提供免费的早午餐，不断改善环卫工人的待遇和住房条件，让环卫工人更加安心地工作。

推进精细化管理 持续提升城市文明水平

在荣恒星宅小区，物业安排专人每天定时在垃圾分类房引导居民分类投放。“现在小区里的垃圾桶基本都撤了，大家都养成习惯，每天在垃圾分类房集中投放，这样既可以减少对环境的污染，也养成了绿色低碳的生活习惯。”荣恒星宅小区居民王浩然说，在社区的引导下她和居民们每周都参与到资源垃圾利用活动中，将轮胎做成秋千方阵，纸箱做成小屋。

垃圾分类充分体现了城市治理精细化的水平，“我们通过垃圾分类，已经实现了垃圾利用安全处置的高效率，为城市环境减轻了很大的负担。”银川市城市管理局相关负责人说，目前我市日产垃圾2500余吨，以垃圾焚烧为例，经过分类，可起到减量、减排、提质、提效等作用。只要居民能够按要求分类，垃圾的利用率甚至可以提高至90%以上，能够大幅降低生活垃圾对环境的影响。

通过聚力高品质文明城市建设，银川开展城市更新行动、内涵重塑行动、智慧升级行动，城市功能不断得到提升。

本报记者 李鲲鹏