整合服务项目、简化办理流程、强化数据管理……永宁县人社部门积极推行宁夏人力资源和社会保障公共服务系统平台，通过“网上办”简化数据填报、“一平台”优化系统操作，“指尖”经办网络不断完善，越来越多的服务事项纳入“一网通办”，持续推动政务服务提质增效。

“您的养老认证到期了，麻烦于本月底前完成养老认证。”在永宁县民生服务中心，经常会有老年人忘记认证的有效期，导致待遇暂停，工作人员需要挨个打电话通知他们及时做好养老认证，费时又费力。

对此，宁夏人力资源和社会保障公共服务系统平台增加了“待遇资格静默认证（大数据比对）”和“参加社会保险人员待遇资格认证信息提醒”两项功能，可实现对险种人群分类管理，快速定位服务人群，并通过短信提醒等方法通知临近认证有效期的老年人进行养老认证，既简化了流程，又大幅提升了效率和精准度。

灵活就业和失地农民退休手续的办理也曾存在类似问题。据了解，此前办理时，乡镇（街道）每月都要上报退休人员审批表、报表等，还需经过层层审核、反复签字确认。“现在此类退休人员只需在‘我的宁夏’APP‘职工正常退休待遇申请’模块自行申请，经办人员审核无误，15个工作日内即可办结相关退休手续。”永宁县民生服务中心工作人员介绍，申请退休人员还可以在“我的宁夏”APP上查看办理进程，不用再多次跑路。

数据共享、业务综合、服务精准，数字一体化平台凭借系统集成、协同高效的优势，结成了一张“指尖”数字经办网络，不仅为办事群众提供了方便，也打通了跨部门、跨层级信息壁垒，有效提升了工作效率。

下一步，永宁县将继续抓好服务细节，优化经办流程，提升公共服务保障水平，强化信息化便民服务水平，不断推动政务服务向基层延伸、向群众身边延伸，以民生“小切口”推动政务服务“大提升”。

本报记者 刘嘉怡 杨小龙