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李永和:坚守诚信经营 打造放心便利店

2024年05月21日  刘懿薰 魏焕力

诚实守信是商家赖以生存的前提条件,在兴庆区玺云台南区北门附近,有一家“VC果蔬便利店”,该店的负责人坚守诚信经营,将生意越做越红火。

“我们店从2019年到现在已经经营5年了,在经营的过程中,我们根据客户的需求,不断调整商品品类结构。我们现在售卖的蔬菜、水果、副食、调料、饮品等商品有2000多种,基本能满足附近居民的日常所需。”该店负责人李永和深知,便利店要经营得好,除了靠过硬的商品质量,还需要长期秉持诚信经营的服务理念,“我们一直都将‘诚信’作为做人和做事的标尺。”

“首先要明码标价。在蔬菜水果方面,我们尽量亲自去市场进货,选择最新鲜的。在与顾客沟通过程中,会提醒客户注意储存方式、储存期限、使用方法等,我们也承诺商品包退包换,让顾客消费时没有后顾之忧。”李永和告诉记者。

此外,李永和还不断提高服务水平,提供送货上门等便民服务,为居民创造更加舒适的购物体验。“这家店从去年至今年,已经连续3个季度被评为我们辖区的‘诚信经营示范店’。我们也希望通过这种激励方式,使其他商户更好地投入到诚信经营的行列中来,为辖区的居民提供更加舒适的购物环境。”兴庆区丽景街街道庆春社区相关负责人说道。

本报记者 刘懿薰 魏焕力