本报讯（记者 肖梦琪）6月3日，居民高女士将一面写着“为民办事关怀备至”的锦旗送到了兴庆区丽景街街道泰和社区网格员刘畅手中，表达自己对社区工作人员心系群众、为民服务的感激之情。

高女士原本在家照顾孩子，随着孩子长大，她一个人在家很迷茫，想找份工作融入社会中，但因为年龄和学历的限制，一直没有找到合适的工作。刘畅在网格大走访中得知高女士的情况后，便耐心给她讲解目前的就业政策，介绍适合岗位的具体细节，还利用休息时间陪她一起去应聘，前段时间，高女士找到一份图书馆的工作并顺利上岗。

“她把我的事当自己的事去办，就像一位知心大姐，家里的矛盾也有她帮忙化解。”高女士十分感谢。

几天前，居民王先生给社区打电话说自己的钱包丢失了，里面虽然没有现金，可是有身份证和好多张银行卡，刘畅接到电话后及时安排人员将失物招领信息转发至各个居民微信群，找到钱包后，又立即送到王先生家中。

今年以来，泰和社区搭建“社区党组织—网格党小组—楼栋红管家—党员中心户”组织架构体系，让网格员化身“多面手”，形成网格发现、社区呼叫、分级响应、协同处置的工作机制，对群众不方便办、不懂办的事，主动承担起“代办”“领办”服务，让“群众来办事”变为“网格送服务”，切实解决了大家的急难事。