每到周末或节假日，别人还在睡梦中的时候，宁夏大学大二学生侯卓卓都会早早起床，来到各景区做志愿服务。作为宁夏微光义工志愿者服务总队的一员，她和队员们已经坚持了一年多时间。

“请各位游客有序排队。”“您好，入口这边走。”……在鸣翠湖国家湿地公园，侯卓卓捡拾路边垃圾、协助游客拍照、旅游指引，用一次次的弯腰行动，为干净整洁的景区环境贡献青春力量。在贺兰山岩画景区，她通过在人行步道、休息椅等公共区域做清洁、助引导的方式，营造文明有礼的景区氛围。在镇北堡西部影城，她向市民游客发放文明旅游倡议书，提高大家对文明旅游的重视程度，促进文明素质的提升。在黄河军事文化博览园，她始终面带微笑，用温馨话语向市民游客传递温暖，耐心热情的服务，赢得大家的一致好评。

在志愿服务过程中，侯卓卓也发现各景区的举措和市民游客越来越多的文明旅游习惯：景区内随处可见的提示牌不断提醒着大家遵守相关规定，定期开展的从业人员教育培训，以优质服务增强游客的归属感，还有免费提供雨具、急救药品、手机充电、轮椅等多项服务，让大家享受到放心、安心、有质量的旅游。而游客则会自觉将矿泉水瓶、纸巾、食品包装袋等装进自备的垃圾袋中，接受帮助后也会主动说声“谢谢”。

“人人都是旅游形象，处处都是旅游环境，我要为家乡代言，做文明出游的倡导者。”侯卓卓说，自己会坚持做志愿服务，让市民游客在寻找“诗与远方”的路上，将文明旅游理念牢记心中。

本报记者 肖梦琪 图片由受访者提供