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培育并留住青年养老服务业人才

2024年07月04日  孙瑞亭

核心提示

统计显示,全国每年老年人口净增量已达千万级别,增长幅度远超养老服务行业的人才供给增速。

如何持续提升养老服务质量,吸引和留住更多年轻人才长期留在养老服务行业很关键。

统计显示,全国每年老年人口净增量已达千万级别,增长幅度远超养老服务行业的人才供给增速。作为全区老龄化程度最高、进程最快的城市,银川市通过完善政策扶持体系、强化项目资金保障、提升行业服务水平、培育专业服务力量、打造养老服务品牌,持续提升全市养老服务质量。其中,如何通过引导就业观念转变、打造人才成长平台,将青年人才留在银川养老服务行业,是值得我们思考与探索的重点问题之一。

截至2022年底,银川市60岁及以上老年人口达34万人,占全市总人口的15.8%,占全区老年人口的33%,老龄化形势严峻。对此,银川市织牢“三张密网”,构建养老基础体系。第一、二张分别是制度保障网、福利关爱网,第三张则是护理服务网。通过建立护理人员培训制度,引导机构、社区、社会组织与12所高职院校结对共建,开展实训合作,协同人社局启动“安心陪护”人才培育计划,培育养老护理人员500名。养老机构护理人员培训率达到100%,每千名老年人配备29名社会工作者,持证社工人才17人。不过,不容忽视的现状是,全市养老服务业人才缺口依然严重,尤其缺乏专业度较高,具有技能、精力优势的青年人才。

当然,在面临人口老龄化问题的同时,我们也迎来了发展银发经济的机遇期,银发经济的稳定性、确定性不言而喻,因此这一产业的发展急需高素质人才队伍的支撑,养老服务业人才就是其中一个重要群体。今年初,国家出台多份推动养老服务业发展的指导性文件,如《关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》《关于加强养老服务人才队伍建设的意见》等,养老服务人才也被列入紧缺急需人才目录。显然,还很“年轻”的养老服务领域将为青年人提供更多就业机会与上升通道,在从业人员需求数量持续增长的同时,对高技能、高素养专业人才的需求数量也随之增加。

如何缓解人才缺口?首先要做的就是换视角、转观念,要知道当前高技能护理专业人才炙手可热,就业不愁,薪资也不差,需要通过观念改变、职业认同等工作的扎实推进,让更多年轻学生愿意进入养老服务行业。其次是要给机会、给平台,做到培育人才、成就人才、留住人才。各类院校、职能部门、养老机构要以职后学习、在岗学习群体为主要对象,促进从业人员服务技能和综合素养的“双提升”,不断扩充养老相关服务供给。

我们要在全社会大力提倡尊敬老人、关爱老人、赡养老人,大力发展老龄事业,让所有老年人都能有一个幸福美满的晚年。营造尊老敬老爱老氛围离不开对青年养老服务业人才的培育和成就,从而让越来越多的90后、95后、00后进入并留在养老服务行业。笔者曾采访过多位在养老院里工作的“00后”,“误打误撞、家庭经历、工作需求以及专业认同”是他们进入养老服务行业的四大典型原因,而在工作中收获的“温暖、情怀和被依赖感”以及工作平台“培训+升迁+理念”的人性化工作机制则是他们留在这个行业的原因与动力。

从一开始对养老行业并无好感到在琐碎工作中收获点滴感动,再到体会到所处岗位的沉甸甸责任;从为照顾好自家老人的求学初衷到抛开周遭的偏见,冲破迷茫不忘初心从而收获自信与认同;从对工作的需求误打误撞进入养老行业到在理解与信任中收获人生理想……通过推进观念改变、提高职业认同、强化人才培育、着力促进发展等,我们相信更多年轻人可以在这个蓬勃发展的行业中收获人生发展的多种可能。

孙瑞亭