本报讯(记者 李鲲鹏)今年以来,银川市不动产登记事务中心广泛开展“不动产登记进社区”服务活动,通过加入社区微信群、与物业沟通、上门走访等方式,广泛收集社区居民关于不动产登记的问题,及时解决群众办证难题。
近日,市不动产登记事务中心社区服务专管员了解到,兴庆区丽景街街道康平社区存在高档公寓因房屋用途引发物业收费争议等问题,专管员主动联络社区,组织专业人员准备相关政策文件、宣传资料以及办理流程指南,深入社区开展服务,为居民提供准确、清晰、全面的解答和指导。
“‘不动产登记进社区’活动的开展,不仅帮助群众化解了不动产登记难题,也为社区工作者带来了专业的政策解读,尤其是在协助社区化解历史遗留‘办证难’问题工作中给予了非常及时的帮助。”康平社区党委书记侯苹利介绍,此次活动共收集到10余条疑难问题,市不动产登记事务中心工作人员对此进行了详细记录,并承诺后续跟进处理。
据悉,“不动产登记进社区”活动自2023年年初开展以来,已深入银川市三区24个街道办事处218个社区开展服务,有效解决了社区居民政策法规不知晓、办证咨询不方便、问题化解无渠道等问题。