银川市2024年民生“十心”实事之社会保障“暖心”实事中，提到为困境儿童提供幸福养育关爱服务。近年来，银川市民政局高质量开展未成年人关爱保护工作，用心用情用力打造“湖城有爱 情暖童心”品牌，让孩子们健康快乐成长。

完善体系

将关爱服务延伸至“最后一公里”

为创造有保障、有关爱、有希望的健康成长环境，市民政局牵头印发《银川市农村留守儿童和困境儿童关爱服务质量提升三年行动方案》，由民政、教育、卫生健康、妇联等单位建立多方联动、多重保障、数据共享的机制，形成广泛监测、多元参与、高效联动的工作体系。截至目前，我市构建市、县、乡、村“四级联动”的未成年人关爱保护体系，争取资金6000余万元，推进市、县两级未成年人保护救助中心建设，打造乡镇（街道）未成年人保护救助工作站54个、村（居）儿童之家519个，全市共配备56名儿童督导员、569名儿童主任，将儿童关爱服务延伸至“最后一公里”。

“我们充分发挥兜底保障和组织协调作用，深入走访入户，全方位摸排比对，分类评估、精确认定，按照‘一人一档’建立儿童信息台账，开展动态管理，实现‘应保尽保、应救尽救’，并严格执行孤儿养育津贴发放制度，建立健全审批程序，按月、按标准及时发放资金。”市民政局未成年人保护中心相关负责人表示，将加大对留守儿童、困境儿童的关爱帮扶力度，为其基本生活、医疗、教育提供保障。

守护成长

汇聚护童成长多元力量

守护成长，离不开关心关爱和倾情陪伴。为此，银川市采取“1+1+N”帮扶举措，针对每位留守儿童、困境儿童，由1名儿童主任、1名妇联干部连接N个资源帮扶，为儿童确定关爱服务联系人，通过入户走访、微信沟通、联系学校等方式，定期关心儿童生活学习状况，针对孩子最低保障、入学监护、就医康复等问题，制定详细关爱帮扶措施，努力为儿童健康成长、快乐生活创造更好条件。

为提升儿童工作服务能力，全市民政系统每年举办培训班，对全市儿童督导员和儿童主任进行能力提升培训服务，帮助其掌握帮扶政策、沟通技巧、关爱方法，并对典型案例进行宣传，进一步强化他们的责任和服务意识。

我市立足困境儿童关爱保护实际，整合资源力量，搭建关爱帮扶平台，促进全社会关心关爱未成年人健康成长。市民政局连续多年实施公益创投项目，引进社会组织为农村留守儿童和困境儿童提供困难帮扶和心理慰藉等个性化、多样化服务。争取资金400余万元，连续4年实施未成年人心理健康和关爱帮扶项目，累计对超过3000名三类儿童进行心理评估和建档工作，开展心理咨询辅导、社会融入服务、生命安全教育、圆梦微心愿等活动80余场，共计服务未成年人超过1万人次。

此外，依托市慈善总会和社区慈善基金，市民政局链接爱心企业、爱心人士等社会资源，筹集物资和捐款300余万元，面向留守儿童、困境儿童开展爱心助学和暖心慰问等活动，实施“爱暖童心 护佑成长”夏令营、“目”浴阳光等关爱项目，关注未成年人的心理健康，发动眼科医院和爱心企业为孩子们配置眼镜。同时，联动相关部门开展“为爱奔跑”活动，帮助2000余名留守儿童、困境儿童实现微心愿。

市民政局将持续精准施策、靶向发力，联合各方力量在救助、保护、服务等方面为未成年人健康成长保驾护航，扎实推动未成年人保护工作提质增效。

本报记者 吴春霖