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助力老年人跨越数字鸿沟

我市全力推动信息无障碍建设

2024年09月11日  吴春霖

本报讯(记者 吴春霖)为帮助老年人破解“数字鸿沟”,更好融入智慧生活,9月10日,我市各部门联合街道社区开展了内容丰富、形式多样的活动,进一步破解信息障碍。

在西夏区委老干部局和西夏区科协的支持下,梦园社区老年大学开展手机培训课堂。针对老年人“不会用、不敢用、不能用”智能手机的问题,授课教师耐心地向大家讲解智能手机的基本功能和操作技巧,学员们按照老师的指导一步步认真操作。老师给老年人现场演示了连接无线网络、加入微信群、微信视频聊天、就医预约挂号和缴费等功能,并对零基础的老年人进行一对一指导,反复讲解操作步骤,直到老年人完全掌握。

“小陆,你帮我看看‘学习强国’怎么登录?”今年82岁的宋大爷每天都会登录“学习强国”APP看新闻、学知识,但时常遇到账号自动退出登录的情况,自己也不知道如何解决。“宋叔,用您的电话号码直接登录就可以了。”在金凤区北京中路街道民生花园社区举办的手机培训课堂上,志愿者陆洋边说边教宋大爷操作,直至其学会。

学习中,志愿者还讲解了如何通过微信小程序进行挂号、线上打车、缴纳水电暖气费等,并进行现场操作演示。