整理衣架、培训员工、接待顾客，这是新百老大楼四楼“玫而美”女装宁夏区域总经理马淑琴的日常，这份工作她已经做了15个年头。

2010年3月，马淑琴从兰州来到银川发展事业。同期，银川首个大型商业综合体金凤万达广场开工奠基，银川商业正展开逐渐丰满的羽翼，即将进入高速发展阶段。从那时起，马淑琴的女装店意外与银川商业发展的轨迹同频脉动，见证了银川城市商圈规模不断扩大、服务水平不断提升、供给内容日益丰富的巨大变迁。

店铺：从“心里没底”到成为“销冠”

“刚进驻老大楼的时候，感觉上和我的预期还是很有些差距的。”马淑琴回忆说，2010年3月，北京卓欧制衣公司决定在银川新百老大楼和国芳百货开设两家“玫而美”女装直营店，这也是该品牌在宁夏首次开店。“这能卖得出去吗？”马淑琴来银川之前还信心满满，但到商场一看，心里却有些没底了。

马淑琴原本负责该品牌在兰州亚欧商厦的店面经营。作为兰州开业最早的商业体之一，亚欧商厦所在的西关商圈也是兰州影响力最大的零售业商区，在整个西北地区都颇负盛名。而彼时的银川商业还以较为传统的运营模式为主，大型商业综合体十分少见，新百老大楼仍是银川市民信赖的购物首选地。

“那时的老大楼还是比较传统的百货商场模式，楼层不多，销售品类也比较单一。”马淑琴回忆说，她在商场服装区转了一圈，发现这里入驻的女装知名品牌很少，个人经营的服装店占大多数，品类也比较杂。“我们的品牌定位属于高端女装，所以当时心里也有些犯嘀咕，觉得在这里开店恐怕是不行。”马淑琴觉得，对比亚欧商厦，新百老大楼似乎有些“落伍”。

但让马淑琴没想到的是，店铺开业后就迅速吸引了一波人气，不仅客流量大，业绩最好时的月销售额超过了100万元，每到逢年过节，乌海、石嘴山等地的消费者来买衣服的顾客也很多，店铺多次获得新百老大楼的女装“销冠”称号。但是马淑琴也明显感觉到，与店铺销量一同增长的，还有银川商业不断加快的步伐，日新月异的市场变化逐渐为店铺带来了一丝“危机”。

商圈：从凤毛麟角到遍地开花

还是在2010年3月，银川首个大型商业综合体金凤万达广场开工建设，并于次年9月正式开业。开业当天，银川市民如潮涌来感受前所未有的消费体验，正如1965年银川百货大楼开业时人山人海的盛况。

大型商业综合体的落地，带来了丰富的新业态和一站式的消费体验，激起了一轮消费浪潮。马淑琴所在的公司也当机立断在金凤万达广场开设了分店，与此同时，更多女装品牌也开始扎堆进驻银川。“最开始的时候一些品牌觉得银川市场小，没有把重心放过来，但看到金凤万达广场开业后银川消费市场的火热态势，各大品牌也纷纷入驻，开到银川的直营店越来越多。”马淑琴说。

金凤万达广场开业后，众多商企和品牌也瞄准了银川蓬勃的发展潜力，将更多资源投入这座欣欣向荣的西北城市。2011年金凤万达开业，2014年西夏万达、悦海新天地开业，2016年建发阅彩城开业，2017年新华联开业，2019年宁阳广场开业，2021年吾悦广场开业，2023年悠阅城、兴庆万达开业……大型商业综合体越来越多，全球商品触手可及，银川的商业实现了前所未有的高速发展。

面对服装行业日渐激烈的竞争，各家店铺也开始尝试做出变化。“以前银川的商圈就那么几处，现在各大商圈遍地开花，新开店的女装品牌也越来越多，顾客买衣服的选择面更广了，所以消费者喜欢多逛逛，多家对比之后再买。”马淑琴的店员李海英说，这几年，店里的女装也在逐渐向年轻化、有设计感转变，以吸引更多新的客源。“我们的市场定位是40至50岁年龄段的消费者，之前在老大楼店积累了一些老顾客，现在这些人还会带着女儿来店里买衣服，消费群体更多元了，我们也希望能在巩固老顾客的时候不断吸引一些新顾客。”

作为区域消费中心城市，近年来，银川市积极推动一批商业综合体项目落成，打造新华百货、金凤万达、悦海新天地、宁阳文化广场等大型商业综合体15个，形成以兴庆区新华路商圈、金凤区正源街商圈、火车站华联购物广场区域商圈、西夏区怀远路商圈为代表的四大商圈，大力发展首店经济、夜间经济、停留经济等，打造一站式、多业态、体验式的便利消费模式，有力推动着银川城市商业高质量发展。

本报记者 刘嘉怡