近年来，金凤区长城中路街道香溪美地社区坚持以党建引领为抓手，以群众需求为导向，通过“诸葛议事会”协商议事机制，汇众智解民忧，逐步形成了“党建引领、多元协商、群策群力”的基层治理新格局。

“今年雨水多，我家单元楼楼体腰线破损、外立面保温层有渗水情况，水都流到我家厨房了，严重影响正常居住，能否解决一下这个问题。”两个月前，家住香溪美地小区56号楼的居民陶士兰到香溪美地社区反映问题。

得知情况后，香溪美地社区党委书记赵凤艳立即召集物业公司、居民代表、社区党员和志愿者代表等多方力量，召开“诸葛议事会”民主协商会。短短20分钟就制定了解决方案，由社区网格员入户摸排和统计，对小区内因年久失修及雨水冲刷导致的外立面破损及腰线破损情况进行登记。并于两天后给出了解决办法，由社区牵头，物业公司负责协调施工人员，针对小区内60余处楼梯外立面进行了统一维修，在维修外立面的同时也彻底解决了业主家渗漏的情况。

“诸葛议事会”为民解忧的情形，在香溪美地社区里屡见不鲜，社区坚持让居民“话有地方说、理有地方讲、难有地方问、事有地方做”，积极培育居民“主人翁”意识，切实转变社区治理工作理念，助力近距离解决群众身边的“大情小事”。

赵凤艳介绍，“诸葛议事会”的成员都是由小区里威信高、参政议政能力强的社区党员组成，根据议题还会邀请居民代表、物业公司及共建单位代表参加，为盘活社区资源、加强社区建设建言献策。

本报记者 刘旭卓