本报讯（记者 李鲲鹏）11月1日，银川市城市管理局和市辖三区供热主管部门分别组织人员对供热情况进行检查，深入供热企业、换热站、居民家中实地了解情况，督促企业对出现的问题及时进行抢修，尽快实现供热平稳，让群众满意。

当天上午，金凤区综合执法局组织相关人员来到辖区多个小区进行入户走访，针对群众反映的问题组织供热单位及时进行处理。“目前是供暖初期，一些小区由于开栓较晚，群众家中刚开始循环升温，存在的问题比较多。”金凤区综合执法局相关负责人说，主管部门督促供热企业、物业企业提高服务质量，对管道阀门以及管道井滤网等进行检查清理，帮助居民清洗家中滤网，指导居民对暖气进行排气，加快热源水的循环速度，尽量把矛盾解决在初期。

兴庆区老旧小区多，存在的供暖问题较为集中。“刚开始供暖压力比较大，部分没有更新的老旧管网出现了爆管情况，已经组织供热企业连夜抢修。”兴庆区综合执法局相关负责人介绍，某供热站因爆管影响了多个小区，通过抢修，已于11月1日16时恢复供热。此外，部分小区管道漏水导致压力不足、泄压严重，影响供热质量，为此，主管部门前期指导供热单位做好供暖抢修队伍的组织建设，对发现的问题及时解决。

西夏区提前指导供热企业进行预判，对问题小区进行重点保障。“我们安排辖区供热企业组织队伍，对发现的问题及时解决，除了一些渗漏、阀门未打开、循环不畅导致的供热问题外，基本呈现平稳状态。”西夏区综合执法局相关负责人说，供热执法权下放三区后，基层供热主管部门对辖区供热企业的监管得到加强，不断督促供热企业提升服务质量。此外，将加大对供热企业的监督力度，对“应供未供”的企业进行约谈或行政处罚。

供热主管部门提醒居民，私改供热设施是违法行为，发现后将责令居民进行整改，拒不整改的将受到行政处罚。“私自加装供热设施或是扩大供热面积，采用暖气片的居民安装水龙头、从供热系统当中放水等行为，都将是未来处罚和打击的对象。”供热主管部门相关负责人说道。