本报讯（记者 李鲲鹏）11月13日，我市经历降雨过后气温明显下降，全市各主要供热企业提前根据气象部门预警，通过提升流量来提高群众室内温度，为群众温暖过冬保驾护航。

记者在国能宁夏供热有限公司的调度中心了解到，目前供暖一网温度达到90℃，二网温度达到85℃，管网流量为10700吨/小时。“我们从11日开始根据气候预警信息调整管道流量，通过提升流量来提升群众室内温度。”国能宁夏供热有限公司总调度长王鼎力说，影响供热温度的主要有两大因素，一个是热源入户的温度，另外就是保障流量能够跟得上。

目前，国能宁夏供热区域内的各换热中心在逐步提升流量，居民室内温度整体能够保持在20℃以上。“维修人员也在各小区积极排查问题，及时帮助群众解决供热隐患，能够让群众享受到更好的供热服务。”王鼎力说。

同时，宁夏电投热力有限公司也根据气象预警，提前对温度和流量进行了调整，目前一期管网水温达到60℃，二期管网水温达到70℃。

据了解，经过今年夏天的“冬病夏治”行动，宁夏电投热力有限公司已经进行了3次现场专项检查，结合暴露出来的问题进行隐患排查和整改，取得了非常明显的效果，今年同期供暖投诉有了明显下降。该公司在供暖季期间，将组织21个供暖团队168个供暖管家深入热用户身边，通过走下去开展“访民问暖”，进一步提升服务人员综合服务能力。