本报讯(记者 吴春霖)在当今科技飞速发展的时代,智能手机已经成为人们生活中不可或缺的一部分。然而,对于许多老年人来说,熟练使用智能手机并非易事。为了帮助老年人更好地融入数字时代,跨越“数字鸿沟”,享受科技带来的便利,连日来,我市多部门联合开展智能手机培训活动。
金凤区贺兰山中路街道世悦社区联合银川朔方社会工作服务中心,开展老年人智能手机培训活动。活动现场,银川朔方社会工作服务中心的工作人员从手机的基础功能讲起,手把手教老年人如何解锁屏幕、调节音量与字体大小,消除他们对电子产品的陌生感。考虑到老年人日常与子女沟通、邻里联络的需求,工作人员重点讲解微信的使用,从如何添加好友、发起视频通话,到建群分享生活点滴,一步步讲解操作流程。老人们戴着老花镜,认真跟着讲解一步步完成,不时在笔记本上记录关键步骤。
培训过程中,为了检验培训成果以及老年人使用手机情况,社工拿来竹筒,里面装满了写着手机功能的竹签,老年人依次抽取并进行演示。“我抽到的是如何使用公交乘车码,这个我会,首先打开支付宝,然后点击乘车码,添加就可以了。”社区居民马兰芳大姐说。随后大家依次抽取了如何进行线上挂号、如何进行医保缴费等问题,青年志愿者一对一进行指导和现场答疑。在反复练习后,许多老年人掌握了手机使用技巧。
西夏区贺兰山西路街道书香苑社区组织开展“智在指尖 乐享晚年”老年人智能手机培训活动,吸引了社区40多位老年人参加。活动中,志愿者从简单的网络连接入手,详细为老年人讲解智能手机的基本功能和使用方法,包括微信语音输入、清理手机内存、手机支付等智能应用,帮助老年人跨越“数字鸿沟”。针对大多数老年人不会用手机进行网上挂号的问题,志愿者通过投影设备,详细讲解挂号、缴费、报告查询等操作步骤,让老年人在轻松愉快的氛围中掌握实用技能。“今天这堂课真是太好了,以后我们老年人也能自己用手机挂号,看病方便多了!”社区居民张阿姨高兴地说。