市场监管总局推出的全国食品安全“你点我检 服务惠民生”民意征集系统2日正式上线。这一系统是如何运行的？消费者如何参与？2025年将重点开展哪些工作？

“这一系统既是汇集老百姓食品安全需求的平台，也是市场监管部门自觉接受群众监督的窗口。”市场监管总局食品安全总监、食品抽检司司长孙会川说，公开征集老百姓关注的食品抽检建议，就是倡导“老百姓关心什么我们就检什么”，使消费者变身为食品安全工作的参与者、见证者和监督者。

据介绍，消费者参与“你点我检”民意征集活动，可以进入各地市场监管部门官网，通过扫描全国统一的“你点我检 服务惠民生”活动二维码，即可进入民意征集系统。消费者提交问卷后，市场监管部门可精准把握食品安全热点，有针对性开展抽检监测工作。

从2024年11月20日起，这一系统已在全国多地试运行了40多天。从试运行的情况来看，各地先后发布问卷276期，参与人次达14.35万，整个民意征集系统运行稳定。

市场监管总局食品抽检司副司长吴莉梅介绍，近年来，从全国“你点我检”活动收集到的情况看，消费者普遍关心的食品品种主要有食用农产品、餐饮食品、粮食加工品、调味品、糕点、饮料、肉制品、酒类、食用油、乳制品等10大类。

抽检结果将由各地市场监管部门通过官网等渠道向社会公布。对于不合格食品，属地市场监管部门按照核查处置程序，依法开展核查处置工作，并督促有关食品生产经营者及时下架召回不合格食品。市场监管部门将通过多种渠道发布食品安全消费提示，开展科普宣传，邀请专家解疑释惑，切实增强消费者对食品安全的理性认知和直观感受，让大家吃得更安心，消费更放心。

据新华社北京1月2日电