2月5日，全国铁路迎来春节返程客流高峰。在由西安北开往庆阳的D3589次列车上，发生了一件温暖人心的事。一位70岁行动不便的老奶奶，在列车员马衡星的悉心照料下，顺利完成了归家之旅。

据了解，老奶奶独自一人乘车前往庆阳与家人团聚，由于腿脚不便，上车时显得非常吃力。正在车厢门口值守的列车员马衡星见状，立即上前搀扶，并细心询问老人的座位号和身体状况。随后，他将老人调换至靠近车厢连接处的座位，以方便老人如厕和活动。

在整个旅途中，马衡星时刻关注老人的需求，不仅为其送上热水，还在老人上厕所时搀扶至卫生间门口，并请邻座女乘客协助，确保老人安全。此外，他还细心检查车厢内的安全设备设施，为行动不便的旅客提供全方位帮助。

列车到达庆阳站前，列车长张岩已事先联系好车站工作人员，准备了轮椅将老人送出车站。临别时，老人紧紧握住马衡星的手，连声道谢。马衡星微笑着回应：“老人家，这是我应该做的，祝您一路平安，蛇年安康！”

马衡星今年24岁，从事列车员工作已5年，去年8月加入中国共产党。他的热心关怀和真诚服务，不仅让老人感受到了旅途的温暖，也诠释了“人民铁路为人民”的宗旨。春运路上，还有许多像马衡星一样的列车员，他们用实际行动让党旗在春运一线高高飘扬，为归家的旅客送上了一份份温情。

本报记者 吴昊 马志伟