“多亏社区志愿者耐心教我用手机，现在不仅能和孙子视频聊天，还能在网上购物，太方便了！”说起自己的数字新体验，家住兴庆区大新镇湖韵社区的张大妈笑得合不拢嘴。在数字化浪潮席卷生活各个角落的当下，不少老年人因不熟悉数字技术，在出行、购物、社交等场景中遭遇诸多不便。为助力老年群体跨越“数字鸿沟”，我市各社区积极推进信息无障碍建设，开展一系列智慧助老活动，让“银发族”也能尽情拥抱数字时代的便捷与精彩。

5月6日，大新镇智能手机教学培训现场，社区工作人员化身“数字导师”，以细致入微的讲解结合一对一实操指导，为老年人讲解智能手机的使用方法和操作技巧。培训聚焦老年人日常高频使用场景，从微信视频通话到水电燃气缴费、手机扫码支付，再到医保电子凭证申领使用等，逐一进行详细的“拆解式”教学，全方位解决老年人使用智能手机遇到的难题。

与此同时，考虑到电信网络诈骗案件频发，且老年人易成为受害目标，社区工作人员精心举办“反诈课堂”，针对“保健品骗局”“免费旅游陷阱”“冒充子女亲戚诈骗”“冒充公检法诈骗”等常见类型，通过真实案例剖析、情景模拟等方式，帮助老人筑牢反诈防线，守护好自己的养老钱。

本报记者 刘淼 刘勇