本报讯(记者 吴春霖)为帮助老年人跨越“数字鸿沟”,金凤区贺兰山中路街道唐徕社区近日举办了“智慧生活,触手可及”智能手机培训活动,吸引众多老年居民热情参与。
活动现场,社区工作人员和志愿者采用通俗语言和实操演示,围绕老年人高频生活场景展开教学。在网上挂号环节,工作人员详细讲解如何通过医院官方APP或微信公众号,完成科室选择、医生预约、时间确认等全流程操作,并进行现场演示。付新宁阿姨感慨道:“以前挂号排队大半天,现在学会线上操作,省时又省力!”
打车软件教学中,志愿者手把手指导老人定位出发地、选择车型、呼叫车辆,同时反复强调支付安全注意事项。张大爷学会后迫不及待地说:“以后出门再也不用为打车犯愁,自己就能轻松叫车!”
导航功能培训则结合实际出行案例,工作人员演示了手机地图规划路线、查询公交换乘的方法,让老人们直呼“再也不怕迷路了”。针对退休待遇认证问题,工作人员分步拆解人脸识别认证步骤,逐一破解操作难点。
培训全程,志愿者始终耐心解答疑问,对复杂操作反复演示,确保每位老人都能掌握。现场气氛热烈,老人们不时拿出手机跟着练习,积极与工作人员互动。这场培训不仅教会老人实用的数字技能,更让他们感受到智能时代的便利,助力老年群体更好地融入数字化社会。