即时零售以满足消费者即时需求为核心,通过线上平台与线下实体店铺结合,利用高效物流配送,实现商品短时间送达。如今,美团、京东、阿里巴巴等头部企业纷纷布局,“30分钟达”成为常态,且正在向“品质30分钟达”升级。抓住即时零售风口,银川可盯住构建供应链闭环等关键,多维度创新,推动电商融合发展。
发展即时零售,银川拥有特色产业资源,也具备一定基础。据报道,贺兰县有美团便利店闪电仓,24小时营业、30分钟内可送达周边社区。同时,随着县域市场消费结构年轻化和基础设施逐步完善,本地一些电商企业和实体商家也纷纷涉足。但是,这还不足以匹配枸杞、葡萄酒等优势特色产品的流通需求。
怎么办?日前,宁夏专门召开前置仓辅导暨资源对接会,专家和企业代表提出诸多可行路径,指出前置仓是破局关键。相对于产地仓,前置仓更接近消费终端,能保证产品新鲜度、提升配送时效、节省运营成本。已有的实践包括京东物流“产地仓+冷链干线+社区前置仓”网络、顺丰的全网协同、嘉里志甄公司“云端销售+智慧供应链”,以及西鲜记通过缩短供应链,将盐池滩羊直供长三角高端餐饮市场,这些都助力滩羊、葡萄酒等高附加值产品实现溢价,银川一些企业亦借机与参会的头部供应商现场对接,未来可继续深化这种协同发展机制,强化产业资源对接,依托跨境电商综试区平台,推动优势特色产品直采直销,构建供应链闭环。
推动电商融合发展是银川发展即时零售的重要方向。除了构建供应链闭环,还应创新电商融合发展的模式和场景。政府应加强政策支持,搭建政企合作平台,支持电商企业与实体商家、即时零售平台加强合作,利用平台流量、配送体系和技术支持提升消费体验,助力企业品牌升级与市场突围。
另一个需要消除的制约因素是人才短缺。即时零售涉及电商运营、数据分析、物流管理、直播带货等多个领域,需要大量专业人才,而银川等西部城市吸引和留住人才还面临较大挑战,一定程度上制约了发展。所以,应加强人才培育,一方面,联合银川电商直播基地等载体,开展专项培训,提高现有从业人员专业素质和创新能力;另一方面,推动本地高校和职业院校在相关专业设置和人才培养上作出改变,配合专业电商运营、直播带货等人才引进,完善人才培育矩阵,为集市零售、电商融合发展提供人才支撑。
刘薇