为进一步规范农村地区快递服务行为，切实维护消费者合法权益，银川市邮政管理局和银川市市场监管局联合发布《关于规范农村地区快递服务行为禁止违规收费的通告》，对农村快递服务行为进行规范。

该通告发布后，各快递企业和末端网点需立即开展自查整改。若用户发现违规行为，可拨打银川市邮政管理局投诉申诉受理热线0951-4129916、12305，市场监督管理局投诉受理热线12315或12345，并提供涉事企业或网点名称、位置、收费时间及金额等信息，以便相关部门迅速调查处理。