今年以来，银川市积极构建“入户指导+集中培训+资料科普”立体化助老模式，各单位、社区纷纷行动，通过定期开展智能手机培训班、将手机教学融入政策宣讲等方式，帮助老年人拥抱数字时代，融入智慧生活。

近日，兴庆区中山南街街道金南社区工作人员与巾帼志愿者走进老年人家中，现场教学手机使用。工作人员不仅耐心协助老年人完成养老认证流程，详细讲解认证要点，还贴心演示微信、百度等APP使用方法，切实解决老年人实际困难。中山南街街道安和社区则采用专题讲座、发放资料、上门讲解等多种形式，向老年人普及电信诈骗、网络诈骗防范知识，提醒老人提高警惕，守护好“钱袋子”。安和社区相关负责人表示，将持续创新服务，让老年人在社区感受更多温暖。

6月26日，金凤区北京中路街道锦绣苑社区“长廊说”系列活动之老年人智能手机培训课开课。社区教育管家化身“数字导师”，以趣味互动和一对一指导的形式开展教学。教育管家余婵娟从手机基础操作入手，结合“手机支付”“视频通话”等生活化场景，手把手教学。在导航应用与微信实操环节，培训采用“情景模拟+即时体验”模式，现场互加微信并提供课后答疑。73岁的李大爷成功与上海的女儿视频通话后，激动地表示自己终于可以独立使用智能手机了。培训还通过真实案例普及网络安全知识，筑牢防骗防线。

锦绣苑社区党委书记冯雪娟介绍，“长廊说”作为社区特色品牌，后续将开展智能设备应用、健康养生等系列课程，并由小巷管家结对帮扶，助力老年群体从“用得了”向“用得好”进阶。这些充满温情的助老行动，不仅让老年人掌握了实用技能，更绘就了“老有所学、老有所乐”的智慧生活新图景。

本报记者 闫茜 吴春霖