本报讯（记者 刘淼 刘勇）挂号要线上预约却不懂操作、养老金认证不知如何在手机完成……这些“数字烦恼”正困扰着不少老年人。为帮助老年群体跨越“数字鸿沟”，近日，金凤区长城中路街道凤仪社区举办了一场实用的智能手机培训课。

培训现场，社区工作人员化身“教学能手”，手把手带领老人们走进智能手机世界。课程紧扣老年人需求，既教授调整字体大小、清理内存等基础操作，也重点指导了“我的宁夏”APP养老资格认证、线上挂号缴费等实用功能，并涵盖了微信视频通话等社交娱乐内容。

“以前看病挂号都得麻烦孩子，现在自己就能操作，太方便了！”居民黎竹芳高兴地说。退休居民郑阿姨也表示，养老金认证“终于不用跑远路，在手机上就能完成，这培训真是送到心坎上了。”

培训还特别设置了反诈知识科普环节。工作人员结合典型案例，详细讲解了电信诈骗的常见套路和防范技巧，提醒老年人在享受便利的同时，守护好自己的“钱袋子”。

“我们希望通过系统培训，帮助老年居民克服对智能设备的畏难情绪，让他们既能享受数字便捷，又能获得融入时代的成就感。”凤仪社区宣传专干马雨荷表示，社区将持续开展多样化的智慧助老活动，为老年人铺设顺畅的“数字之路”。