近日，银川市住房和城乡建设局开展物业服务领域突出问题集中整治推动物业服务水平提升行动。截至目前，已有33个住宅小区通过公共收益补充维修资金专户，累计续缴资金306万元，受益业主超万户。

小区物业公共收益的作用不仅在于物质层面的设施维护与品质提升，更在于通过制度化的收益管理推动社区共治、保障业主权益、构建和谐宜居的社区环境。需进一步强化法律执行、提升透明度、完善监督机制，让公共收益真正成为“取之于公、用之于公”的社区发展资金。

明确小区公共收益权属和使用范围。在不少小区共有部分开展经营活动获得的收益，一直以来都是糊涂账，收益多少、用在哪里，小区业主并不知晓。根据《中华人民共和国民法典》第二百八十二条规定，小区公共收益归全体业主共有。明确小区公共收益的经营权，才能为后续的使用权厘清范围。

银川市住房和城乡建设局的此次行动只能解决一时问题，长久之计还在于增强业主的参与感。有关部门要做的，就是唤起业主“主人翁”意识，通过规则明确、监督强化、使用优化，确保小区的公共收益真正服务于小区的公共利益，推动从“被动接受服务”向“主动参与治理”转变。

公共收益的透明化管理倒逼物业公司规范经营行为。物业服务公司与业主之间产生矛盾，很重要的一点在于小区公共收益的不透明。公共收益合理高效地用在维护小区公共设施时，也杜绝了违规收费、滥用收益等问题，可以促进物业与业主的良性互动。对于缺乏专业管理能力的小区，可聘请专业物业管理公司或第三方机构（如资产运营公司）协助管理公共收益，提升专业化水平。

此次行动中，已有小区从中受益，能够推动产生更多示范案例，在制度、监督、参与、效率并进中，让小区的公共收益发挥应有作用，推动社区共治、和谐宜居的可持续发展。

周志翔