
亮点举措
北京通过聚焦新兴消费趋势,培育数字消费新标杆,规范发展“谷子经济”,打造二次元和新生代潮玩聚集地
上海以大型活动为引领,促进线上线下深度融合,举办“数字生活节”,聚焦智享生活、品质直播等板块,推出了30个共享直播间
广东通过创新数字消费新业态,支持直播电商平台创新虚拟主播、3D直播间等新模式,发展智慧商圈、智慧门店等
浙江积极打造数字贸易与时尚消费高地,举办“杭州数字贸易时尚消费周”,发布十大数字消费主题场景
据新华社报道,中国互联网络信息中心政策与国际合作所近日发布的《数字消费发展报告(2025)》显示,2025年上半年我国数字消费用户规模突破9.58亿人,占网民总数的85.3%,数字消费正成为消费的重要动能。据商务部测算,2024年我国居民数字消费规模达23.8万亿元,相当于当年居民消费的44.2%,足见数字消费在国民经济发展中的重要性。
另据《光明日报》报道,此前,商务部等8部门联合印发《关于大力发展数字消费共创数字时代美好生活的指导意见》,从丰富数字消费领域供给、培育壮大数字消费经营主体、优化数字消费支撑体系、营造数字消费良好环境4个方面,提出了14项具体任务举措。
针对数字消费,都有哪些领域值得关注?在全国范围内,又有哪些创新实践提供了新的思路呢?
何为数字消费?
数字消费不只是电子支付、电商购物,更是在互联网服务平台和数据平台,以及人工智能大数据应用上的延展。据《光明日报》报道,当前,数字消费已在各领域展现出丰富多彩的应用场景。在文博领域,数字技术让文化遗产焕发新生,借助虚拟现实与增强现实技术,游客可以“穿越”到历史场景中,感受鲜活的历史文化。在医疗服务领域,远程诊疗、智慧医疗等创新模式不断涌现,提升了诊疗效率,改善了就医体验。在教育领域,在线课堂、虚拟实验室等创新应用,打破了时空限制,让优质教育资源惠及更多人群。此外,超高清视频、沉浸式娱乐等数字消费形式的蓬勃发展,丰富了人们的精神文化生活。
《关于大力发展数字消费共创数字时代美好生活的指导意见》提出,要增加人工智能终端的硬件供给,支持智能机器人、可穿戴设备等前沿产品的发展;注重数字服务、数字内容的软件创新,推动人工智能与更多消费领域融合发展,运用虚拟现实、元宇宙等技术升级感官体验。软件创新与硬件迭代相关部署的不断落地,将为数字消费注入新动能。
各地探索数字消费发展路径
综合各地方媒体报道,对于数字消费的路径探索,各地纷纷依托本地实际,做出了诸多实践。
北京通过聚焦新兴消费趋势,培育数字消费新标杆,规范发展“谷子经济”,打造二次元和新生代潮玩聚集地。
上海以大型活动为引领,促进线上线下深度融合,举办“数字生活节”,聚焦智享生活、品质直播等板块,推出了30个共享直播间。
广东通过创新数字消费新业态,支持直播电商平台创新虚拟主播、3D直播间等新模式,发展智慧商圈、智慧门店等。
浙江积极打造数字贸易与时尚消费高地,举办“杭州数字贸易时尚消费周”,发布十大数字消费主题场景。
四川推出“电子竞技消费月”,通过“电竞+文旅+科技”多元融合,创新消费场景。
广西上线“北部湾数字人民币综合服务平台”,落地全国首个跨机构数字人民币智能消费解决方案。
数字消费加速融合
《数字消费发展报告(2025)》显示,在我国的数字消费用户中,“Z世代”数字消费用户规模占比27.2%;60岁及以上“银发族”用户规模占比12.2%;农村用户规模占比26.0%。不同年龄、不同地域的数字消费群体,为构建多元数字消费市场奠定了基础。
报告指出,数字消费渠道正加速实现深度融合,数字消费场景边界不断延伸,数字文娱内容供给持续丰富,撬动智能硬件、文化、旅游等多领域消费融合。
生活服务消费方面,截至今年6月,在线跑腿代办及家政维修等到家服务用户超2.23亿人,服务品类扩展至宠物护理、养老陪护等多个领域,为居民日常生活提供高效便捷的支持。
助力数字消费释放潜能
商务部国际贸易经济合作研究院副研究员刘杰认为,未来,消费体验将更加智能化、个性化、沉浸式,人工智能与消费深度融合将是重要趋势。智慧物流建设将加快推进,无人机支线运输和末端配送业务将有序发展。数字人民币的受理覆盖面和应用场景将持续拓展,数字消费的支撑体系将日益完善,助力其更充分释放发展潜能。
贵州财经大学经济学院教授李勇刚撰文指出,要积极优化数字消费营商环境。切实降低市场准入门槛,推动“放管服”改革,通过行政审批服务的网络化、标准化、便利化,提高数字消费市场的效率,激发企业的创新活力。提升部门监管的数字化水平,解决数字消费过程中的价格歧视、数据安全、数字鸿沟等关键问题,为居民的数字消费维权提供有效途径,构建健康良好的数字消费生态,保障消费者合法权益,有效维护数字消费市场秩序。
本报记者 皇甫世俊 整理