“劳模妈妈”张志莹

本报记者 陈星彤

张志莹是西夏区镇北堡镇华西社区劳模妈妈爱心驿站负责人，是18年如一日照料残疾母子的暖心人，是连续7年为60余名困境儿童送上免费午餐的“劳模妈妈”，更是带动56人投身志愿服务的公益带头人，曾先后获得“感动宁夏人物”“自治区劳动模范”“优秀共产党员”等多项荣誉。

2000年，一次偶然的走访中，张志莹得知辖区内一对残疾母子的艰难境遇：母亲常年卧病在床，儿子因先天性脑瘫生活无法自理，二人无依无靠。身为共产党员的她，毅然扛起帮扶重担，开启了长达18年的志愿服务之路。18年间，张志莹成了这对母子家中的“常客”。她风雨无阻每日往返，包揽大小家务，自掏腰包垫付日常开支，悉心为孩子清洗身体、按摩康复、更换衣物，用耐心与细心守护孩子的人格尊严。一有空，她就陪母子二人谈心鼓劲，给予他们直面困境的勇气与希望。

2016年，在社会爱心人士助力下，张志莹众筹开办穆府鲜羊馆，将其打造成爱心公益阵地。看到华西希望小学的多名困境儿童吃不上热饭，她当即决定为孩子们提供免费营养午餐，这一做就是7年。7年来，张志莹累计送出免费午餐超4万份，帮扶儿童超60名。

“小巷骑兵”王平

本报记者 陈星彤

王平是兴庆区新华街街道双城门社区“小巷骑兵”志愿服务队的队长，这支志愿服务队成立于2022年4月，以快递员、外卖员等新就业群体为主体，长期活跃的志愿者比例达95%，在社区治理、为老服务等方面形成了可持续、有实效的服务模式。

“小巷骑兵”志愿服务队成立了新就业群体流动党支部，建立“先锋骑手”积分兑换机制，开展“新蜂课堂”技能培训等措施，持续提升队伍凝聚力和专业服务水平。

王平说：“大家都充分发挥熟门熟路、机动灵活的职业优势，开展常态化巡检、隐患上报、政策宣传等志愿服务活动。截至目前，已经发现并协助处置各类社区事件206起。”

针对双城门社区43名独居、空巢老人，志愿服务队建立“一人一档、精准结对”机制，通过“爱心餐食顺路送”“每周一次亲情访”“应急小事帮代办”三项标准化服务，累计服务300余人次。“孝心补位”将骑手职业特性与为老服务深度融合，既缓解了养老服务“最后一百米”难题，也增强了新就业群体的社会归属感，实现“老有所依、新有所属”的情感共鸣与社会共赢。

王平说：“队员们都说做志愿者提升了社会责任感和职业技能，我们通过融入基层、服务民生，让我们的城市、社区更加和谐美丽！”

“银发工匠”哈建华

本报记者 陈星彤

在贺兰县富兴街街道太阳城社区，志愿者哈建华的名字家喻户晓，提起他，居民们无不竖起大拇指，无论家里是漏水还是断电，“找哈叔，准能行。”哈建华是一名有着18年党龄的党员，也是“绽余辉”志愿服务队最活跃的志愿者，长期开展“银发工匠铺”志愿服务项目。

“咱们社区老年人多，很多人不会用智能手机叫维修师傅，这就需要我们党员主动站出来。”哈建华说。4年来，他走遍了45个楼栋，扳手手柄磨出的印子见证了他的付出。健身器材损坏、活动室水龙头漏水、独居老人家中水电暖出现问题……只要居民找到他，他都会抽出时间免费维修。一来二去，他成了社区里居民们最熟悉、最信赖的人。不仅如此，当遇到居民之间发生矛盾纠纷时，哈建华也会主动上前调解。在社区，只要是居民需要，只要是他力所能及的“杂事”，他都会尽心尽力地去解决，让居民安心。

“作为志愿者，就得当好‘多面手’。”哈建华说，“居民生活中遇到的问题复杂多样，要想服务好大家的各类需求，就得深入其中、脚踏实地，练就一身过硬的本领。”哈建华用实际行动诠释着一名共产党员的责任与担当，让温暖关怀居民的善行义举在基层治理工作中闪闪发光。