本报讯（记者 吴春霖）近日，市民郑女士发现母亲险些落入电信诈骗圈套，及时介入制止并陪同老人前往中国银行银川市行政中心支行求助，成功守护住老人的养老钱，避免了财产损失。

事发当日，郑女士的母亲接到一个陌生来电，对方谎称其误开通某短视频平台会员，每月将自动扣除800元费用，随后以“协助注销会员、避免持续扣费”为由，一步步诱导老人提供银行卡号、身份证号及短信验证码等关键个人信息，企图套取账户资金。

万幸的是，郑女士及时回家，听到母亲与对方通话后，敏锐地察觉到异常——对方语气急切、要求苛刻，且反复索要敏感信息，遂立即挂断电话，制止了老人的进一步操作，避免了信息泄露和资金损失。

随后，郑女士陪同母亲前往中国银行银川市行政中心支行求助。银行工作人员第一时间为老人查询账户流水，确认资金未受任何损失。为彻底消除安全隐患，工作人员现场协助老人更换了银行卡及支付密码，并结合此次骗局案例，向老人详细讲解“虚假会员注销”之类的诈骗套路，提醒老人提高警惕。

公安机关提醒，广大老年人是电信诈骗的重点侵害对象，切勿轻信陌生来电，坚决做到“三不”：不泄露身份证号、银行卡号、短信验证码等核心信息，不随意下载不明APP，不向陌生人提供手机屏幕共享权限。一旦遇到可疑情况，需及时与子女沟通核实，或就近前往银行、派出所咨询确认，共同守住养老钱、护好幸福家。