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红色物业暖民心 破解痛点 停出新幸福 2026年03月29日  梁小雨

“以前下班回家,围着小区绕三四圈都找不到空车位,抢车位成了每天的烦心事,现在可算盼到头了,有了新车位,以后再也不用为停车犯愁了!”3月24日,家住贺兰县富荣花园小区的居民王志刚,指着小区内紧张施工的停车位改造现场说。

居民这份实实在在的获得感,源于小区正在推进的民生改造工程。作为建成年代较早的老旧小区,富荣花园小区规划空间狭小、配套设施滞后,停车位缺口突出,长期以来,居民下班抢车位、停车难、停车乱的问题十分棘手,不仅影响小区居住秩序,也成了困扰群众的心头难事。

今年以来,贺兰县富兴街街道光明社区党委充分发挥“红色物业”纽带作用,推动物业服务企业打破传统“被动管理”模式,主动转型为基层治理的“主动服务”参与者,让物业公司成为感知居民急难愁盼、收集民生诉求的“前哨”。

金阳光物业服务有限公司便是社区“红色物业”实践中的典型代表。针对富荣花园小区居民反映最强烈、诉求最集中的停车难题,物业公司主动担当,第一时间组织工作人员多次深入小区实地勘查,全面摸排闲置空地、边角地块,反复研讨改造可行性,并广泛征求居民意见完善方案。在光明社区党委的统筹协调下,最终确定利用小区闲置边角空地实施停车位改造扩建,切实盘活存量空间、破解停车瓶颈。

眼下,停车位改造工程正紧锣密鼓推进,物业工作人员全程驻守施工现场,紧盯施工进度、协调施工细节、解决现场问题。一个个规整的停车位,正从以往闲置荒废、杂乱无序的角落中逐步“诞生”,将彻底解决居民的停车痛点。

事实上,“红色物业”的“前哨”作用,已在光明社区下辖多个小区落地见效,成为基层治理的有力抓手。在美洁小区,物业工作人员陆胜利日常巡查时,发现一户住户私自砸墙开凿后门,存在严重的房屋结构安全与小区管理隐患,他第一时间上报社区党委。社区党委迅速启动“吹哨报到”联动机制,联合综合执法部门赶赴现场处置。事后,陆胜利连续数日上门耐心沟通,细致讲解相关政策与安全隐患,最终说服住户主动配合封堵违规开口,将安全隐患彻底消除在萌芽状态。

在天骏小区,此前外围道路施工消息传来后,物业工作人员李玉聪提前预判,第一时间开展出行研判、谋划应对方案,迅速组织人员启用小区北侧大门、清理通行通道,同时通过业主群、上门告知等方式,提前向居民通报施工期间出行调整方案,明确北门正常通行事宜,最大限度减少道路施工对居民日常出行的影响。

“我们将持续聚焦居民身边的小事、急事、难事,以‘红色物业’为抓手,把民生服务做细做实,让基层治理更有温度、群众生活更具质感。”光明社区党委书记金媛说。

本报记者 梁小雨